开心金库：平日积累几个你觉得非常好笑的笑话，上台前不要再想讲稿内容，想想让你忍俊不禁的笑话，立刻就平静下来。
鼓舞自己去深度的探寻与自我了解，如是体验成长过程家庭、社会、父母关系、亲密关系等重要关系带来的一切问题和资源，发掘生命能量，疗愈与舒缓紧张、焦虑、批判、伤痛、麻木、无力等负面状态，进一步发掘自我隐藏的一面，成为自己人生的创造者和主导者。
下面是 讲话的四个阶段，大家不妨做个选择，对号入座，评估一下自己的语言表达能力所处的阶段。
A.想讲：渴望在众人面前讲话，表达自己的心声；
B.敢讲：无论在何种场合或是面对何种人群，都有当众讲话的勇气；
C.能讲：在敢讲的基础上，能够清楚地表达自己内心所思所想，能让听众听懂；
D.会讲：讲话逻辑清晰、表达准确、内容深入、语气语调生动、行为表情富有感染力。
上述四个语言表达“等级”，如果您已经达到“会讲”的阶段，那么恭喜您，您已经掌握了一项纵横职场的有利武器。
世事知识指的是社会生活中方方面面的常识、经验、教训、风土人情、习俗、典故等等。世事洞明皆学问，人情练达即文章。人们要想丰富自己的语言修养，就要多了解世事。一个不谙世事的人，是做不到侃侃而谈、妙语连珠的。
读透发音理论，熟知发音原理，掌握发音技巧，改善发音质量，提高发音的标准，增加声音磁性；使你改正发音上的错误习惯，解决谈吐的不雅，弥补你先天的发音漏洞；到时，你就是一张高清晰、高质量的唱片播出的是完美音质，让人享受起你的话！应用发音法的理论进行科学的发音训练，使你的发音习惯从根源处彻底纠正，还原你清晰音质，提升你发音底气，让高音质的发音时时伴着你，让你人缘更好，关系更广，前途更美。
林肯说：“再有实力的人，如果没有精心准备，也无法说出有系统、高水平的话来。”所以，你需要在说话之前广泛地搜集素材，并对你的主题进行深入细致的思考。
当人们呼气的时候，胃和肠又往上推压横膈膜，这样的话，就相当于做第二次按摩。
老大爷的话实在让小伙子反感，抱歉变成了反击：“不小心踩了就踩了，可我什么时候欺负您了啊？”
林肯、西塞罗、丘吉尔、马克·吐温等都体味过怯场的滋味。恐惧、怯场会导致面红耳赤、忘词、语无伦次、手足无措等等一系列的问题。
在一家石膏企业担任外务员时，吉姆就已经知道一般人对自己名字的兴趣，绝对胜于世上其他的文字。如果能把对方的名字当面叫出，对对方而言是一种尊重。相反的，如果把对方的名字忘了或记错，后果就难以想像了。
事实证明，他开始所有的担心都是多余的，校长没有想象中那么可怕。
事实证明，他开始所有的担心都是多余的，校长没有想象中那么可怕。
顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式!
N：把握好时间
E：揣摩客户的满足点
A：改进当初的对他的猜测，得出答案
D：把握问题关键，追踪最终决定者
S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！
承认疏失但不引起上司不满说话技巧：是我一时失察，不过好在放错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承 却淡化你的过失，转移众人的焦点。
别人知道了这些之后，以后怎么会有自己的立足之地呢？所以，不说话是最稳妥的方法。
第一次的尝试总是比较艰难，但是一回生、二回熟，熟悉之后就能泰然处之，游刃有余。
口才，不完全是技巧的运用，而是领导者必备的显能；
口才，不是耍嘴皮子的功夫，而是领导者投射的心灵；
口才，不仅仅是唇舌的运动，而是领导者智能的反映；
苏秦以三寸不烂之舌抵挡百万雄兵，成为了一个“前无古人、后无来者”的英雄。从苏秦的例子中，我们不难看出，好的口才是建立在深厚的学识基础之上的，如果脱离了这个根本，那么口才就会成为“无源之水、无本之木”。
只靠一张嘴巴凭空虚谈是远远不够的，这样很容易导致冷场。我们在生活中会遇到各行各业，各个阶层的人，想要和每个人都能侃侃而谈，就要依赖丰富的社会经验和阅历作为依托。
◎◎朋友：没事儿唠唠嗑 广结良友，与朋友频繁往来，是练习口才的又一途径。