对于内向的人来说,数据和事实的干货就是他们手里的菜刀,所以,呈现这些干货的手段越简朴越能显示出它们的价值。
口才的份量: “一个人事业上的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,另外的百分之八十五要靠人际关系、处世技巧。”
如果要求证对方是否听懂你的意思,最简便的方式就是问一问:“你懂我的意思吗?”然后听听对方口中说出来的是否是你的本意。
在谈话的过程中,人们常常会用手指语来传递信息。比如竖起大拇指,表示“很棒!”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指语时要注意选择合适的场合,并且不可在交谈的过程中向别人作出不友好的手指语。如果手指语的使用频率过多,幅度过大,会给人缺乏修养、张牙舞爪的感觉。
“您身体不错,孩子又很孝顺,真是有福气啊!”

寻找彼此的共同点
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
19世纪,维也纳上层社会的妇女流行一种高筒、宽檐的帽子,并且在帽子上装饰五颜六色的羽翎。当女士们进入剧院看戏时,观众只能看到帽子,而看不到戏台,剧场经理一再请求女士们脱下帽子,可是没人理睬。这时,经理抓住女士们爱美、爱年轻的心理,说:“年纪老一点的女士可以不用脱帽。”话一出口,女士们纷纷脱下帽子。因为谁也不愿意当老妇。
有一个才女,在读初中时,作文极好,而数学极差,几次考试都不及格。为了父母和老师,她硬生生地把数学题死记硬背了下来。结果三次小考,她的数学都得了满分。但是数学老师却并不相信她的成绩,不屑地说:“数学蠢材怎么一下子成了数学天才,肯定是作弊了!”这个倔强而又敏感的女孩直言不讳地回答道:“作弊对我来说是不可能的。就算你是老师,也不能这样侮辱我。”面对这样的话,老师气坏了:“好啊!既然你是这么厉害,我倒要看看你的能力!”于是,老师单独给小女孩发了一张她根本没有学过的方程式试题。结果可想而知,她当场吃了鸭蛋。
很多人对说话可能产生的结果的不确定性感到担心,因此不愿意开口。
事后他才知道,居委会主任向保管员说:“新来的青年人对你的服务特别满意,还要感谢你。”秘密就是这样。
试着面对单独的人,或在大众面前清晰地表达你的思想和理念。
这样的结果可想而知,虽然他们高谈阔论,大量使用工作中常用的词汇,却使得那些外行听众根本不了解他们所说的话。
嘴越笨就越不敢说话,越不敢说话嘴就越笨,于是陷入死循环。
俚语的使用
苏秦受了很大刺激,决心争一口气。从此以后,他发愤读书,钻研兵法,天天学习到深夜。有时候读书读到半夜,又累又困,他就用锥子扎自己的大腿,虽然很疼,有时候都刺出血了,但是这样一扎,精神却来了,他就接着读下去。就这样用了一年多的功夫,他的知识比以前丰富多了。
语调的抑扬顿挫
别人知道了这些之后,以后怎么会有自己的立足之地呢?所以,不说话是最稳妥的方法。


