明确了讲话的目的，谈话、社交往往能够取得良好的效果。每次说话之前，不妨想一想：“我为什么要说？”或者，“人家为什么要我说？”并且预先想一想可能产生的效果。只有目的明确了，才能更加充分的准备话题和谈话资料，以及确定采取何种说话风格，运用哪些技巧。即使是遇到突发情况，也能冷静处理，临场应变。
在公众讲话的时候，你的注意力可能就不自觉地去担心自己的外形装扮如何，女生会考虑自己漂不漂亮，去担心自己能不能说好、去担心自己会出的差错或已出的差错，甚至会担心观众们看着自己时在想什么。
4．调动听众的热情
1．对方的家人、朋友，“人”是谈话永恒不变的话题。
因此，当你想要说服一个人，让他明白自己的错误的时候，千万不要直接指出对方的错误。
这恰如练习书法的人一样，必须首先练好每一个字。
乙：“昨天我在家待着了，看了一部非常棒的电影？菖？菖，推荐你有空看一下。”
语言如果缺乏语调的变化，就会变得平淡无味。语调可以让语言变得丰富、生动起来。
关于如何提升交流技巧，其中的一个关键就是简单性（Simplicity）。当乔布斯在介绍iPod的时候，他本可以高谈电池寿命长（the long battery life）、内存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、闪电般的传输速度（the lightning-fast transfer speeds）这些iPod的优势。但是他没有使用任何的科技词汇，相反，他只说了一句很普通但却让人感受很深的话：iPod,把一千首歌装进口袋里。
上面也提退到了，内向的人由于不善交际，平时有大把时间专注做自己的事，在很多小细节上其实都有特别细顾的感触，只是由于比较害差，不知道这些东西有多动人。
口才并非是死记硬背的结果？有些人为了拥有好的口才，不惜死记硬背。尽管这个办法确实能提高口才，但不加以理解，不能活学活用，对口才的提升也是无济于事的。
法国前总统戴高乐就非常重视眼神交流，为此，他在做公开演说和电视讲话时，从不戴眼镜。因为他要同法国人“眼对着眼”讲话，实现眼神交流。
4．调动听众的热情
关于如何提升交流技巧，其中的一个关键就是简单性（Simplicity）。当乔布斯在介绍iPod的时候，他本可以高谈电池寿命长（the long battery life）、内存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、闪电般的传输速度（the lightning-fast transfer speeds）这些iPod的优势。但是他没有使用任何的科技词汇，相反，他只说了一句很普通但却让人感受很深的话：iPod,把一千首歌装进口袋里。
那么，如何才能提升自己的口才能力呢？这正是我们培训的目的。
因此，他下决心将这个缺点改掉，使自己彻底从怯懦中走出来。
平时多和别人交流，运用一切说话的机会锻炼语速。在与家人聊天、和同事谈论工作的时候，时时刻刻注意自己的语速，可以保持适中的速度，这样长期坚持下来，就会慢慢养成良好的说话速度。
现代社会，口才的作用显得更加重要。巧舌如簧，口吐莲花，会使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌，词不达意，会使人四处碰壁、寸步难行。卡耐基说：“一个人的成功，约有百分之十五取决于知识和技术，百分之八十五取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”好口才造就好人生，上至事业，下至家庭，一个人口才水平的高度决定其人生的高度。
可是，他虽然有这样的经历，却并不甘心失败。
明智地使用引语能给你的演讲增色不少，扩大权威性，增强说明力。在引用名家的话语或文章时，要注意遵循四条原则：
1、引用材料尽量简短、选择与演讲主题相关的部分；
2、使引用的材料有机地成为演讲的一部分；
3、不要重复引用，除非特别强调；
4、引用准确，不要断章取义。
