3．谈话时保持真诚、温暖的微笑和舒畅、悦耳的音调
群众最喜欢的是有啥说啥，直来直去。
二是手，就是通过手势加快而带动语言加快。
美国的一个调查表明，在宴会上与陌生人接触时，大约有3/4的人会感到局促不安；同样，由于羞涩或者自卑感造成的演讲或其他说话失败的例子更是屡见不鲜。
练习的机会很多，而且方便省事，我们每天都要见人，都要说话，机会随处可见。
当众讲话时，最棘手的情况就是冷场。出现这种情况时，很多人往往不知所措，匆匆结束发言。
已经晚上十点多了，小李还在小文家聊天不走，小文说：“今天忙了一天也比较累了，明天时间比较充足，可以好好陪你谈谈。”
据说，有一次，国画大师张大千的弟子为其举行饯行酒宴，社会各界名流均应邀出席。
2．对陌生人表现出宽容忍让，可以让对方对你产生好感
他一心想的是到达那个可以帮助他改变自己命运的国家，其他的一切他都可以置之度外。
对口才产生兴趣。兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时，你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。
但跟客户谈需求什么的，没问题。
有关专家找她们交谈时，也都是姐姐先回答，而妹妹只是表示赞同，不爱说话，或仅仅是稍作补充。
系统控制力没有一场演讲会顺着你原来预想进行下去，中途总存在些小插曲；面对听众的疑问你要当场解决，面对听众的反对意见，要平息又要支持，面对其他突发意见时，你要趁着冷静的面对，要不失大体！这种种情况都要你的系统控制力很强才行。
◎◎多变的视角 所谓视角，是指人们观察事物的角度。
