3．当别人失业时——“塞翁失马，焉知非福。一定还有更好的机会等着你，不要气馁。好好为未来打算一下吧。”
你害怕的事物终将成就你的人生，愿你成为公开场合的闪亮之星！
技巧：找到谈话的感觉
当众说错话时，该这样挽救局面：
3．告诉自己：“没什么大不了的，我豁出去了。”
同时，从和自己最熟悉的人开始练习，也不会有太大的难度，这样很方便训练说话的胆量。
再次，注意控制说话的音量。与音调一样，我们每个人说话的声音大小也有其范围，声音过大，会让人感觉你是一个无礼的人、鲁莽的人。声音过小，往往会影响交流。应该找到一种大小最为合适的声音来和别人交谈。
我们这等凡人就更不必说了。那大师级的，经常讲大课的，就不紧张了？得看听众的数量，层面，素质，大师对场地、听众、内容的把控程度。
渊博的知识、睿智的头脑来源于平时一点一滴的学习和积累。一个人要想真正提高自己的演讲与口才能力，就必须尽可能做到读万卷书，识万般理。
面对对方的咒骂和责难，麦金利总统并没有和他们激烈争吵，而是凭着他的自制力和耐心在心理上打了一个胜仗。
如果你怀疑这种理论，你就听听一个伟大的美国人所说的话吧——他常常被视为勇气的象征，但他也曾经非常胆小，后来通过这种训练之后，才成了最勇敢的人士。
那一听就巧舌如簧、言谐流畅的，反而会因为用力大猛，容易给人形成不靠谐的印象。
“你怎么胆敢不给我鞠躬？举国上下谁见我不低头！”
说话时不可忽视的礼仪
善于说话的人一定是个好听众
得理且饶人，不仅给对方留有面子，也给自己留条退路。你今天得理不饶人，焉知他日二人不狭路相逢？若那时他有理你无理，吃亏的可就只有你了。所以说，得饶人处且饶人。
