消除对方对你的戒备,赢得他的好感,就能让交谈更加顺畅、愉快。
顺序条理,清晰明白:针对工作/业务/产品介绍没有条理抓不住卖点的情况,通过学习清晰介绍产品,语言流畅,思路清晰,顺序条理,抓信产品特点和重点,打动人心;做到最有效的产品介绍!工作汇报也一样!
这种方法的好处,不仅给人积极上进的感觉,而且利用同事当听众,多锻炼了自己的能力。如果在某方面做得比较优秀,还可以申请给新员工做一些相关的培训。即使讲得不好,还可以说是初学者可以原谅,起码有热情有态度。
20年之后,追踪研究的学者专家发现,这5名天才儿童长大后,在社会上都有极为卓越的成就。
沃尔玛公司一再强调倾听基层员工意见的重要性,在公司内,任何时间、地点,任何员工都有机会发言,都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通,提出自己的建议和关心的事情,包括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议,公司会积极采纳并用来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们,并做到将他们要说的话听完。
雅量容人,给对方一个台阶下 当你发现对方犯了一个很明显的错误时,为了使对方能够尽快地改正,于是你好心地对他说:“看,你刚才说的有这样一个错误……”你满以为他会感激你,但是结果却让你很意外,甚至让你感到不可理喻——他坚决不承认自己犯了错误,更不用说感激你了。
俚语的使用

在一次酒会上答记者问时,他说:“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者通过新闻媒介把此话捅了出去。
“人靠衣装,马靠鞍。”语言也是需要修饰的。
另外,你在建立自己的信心同时,游刃有余地处理和他人的关系,从而影响到他们的整个人生,这样的改变,让你自己对自己都刮目相看。
所谓的不熟,都是因为懒。积极心理学的Tal,如此成功,但他说他是个一上台就紧张的人,他只是课前做了充分的准备,让自己对要讲的内容烂熟于心。
就这样,恺撒和他的军队成功了。
现在也有许多领导人善于长话短说。
口才,不完全是技巧的运用,而是领导者必备的显能;
口才,不是耍嘴皮子的功夫,而是领导者投射的心灵;
口才,不仅仅是唇舌的运动,而是领导者智能的反映;
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美国密歇根大学心理学教授詹姆士说:“面带微笑的人通常对处理事务,教导学生或者销售行为,都显得更有效,也更能培育快乐的孩子。笑容比皱眉头所传达的信息要多得多。”所以说,学会微笑可以让彼此之间的沟通更顺畅。
有时候,即使这种恐惧感一发而不可收拾,甚至会造成心理障碍和言辞不畅、肌肉痉挛等严重情况,并因此严重影响你的说话能力,你也大可不必绝望。
保持完美的语速
如果你在讲话的时候以为自己权力在握,德高望重,因此想说什么就说什么,那么,你就对讲话产生了一种误解。


