在美国,一个颇有名望的富商在路边散步时,遇到一个衣衫褴褛、瘦骨嶙峋的摆地摊卖旧书的年轻人,这个可怜的年轻人在寒风中啃着发霉的面包。有着同样苦难经历的富商顿生一股怜悯之情,便不假思索地将8美元塞到年轻人的手中,然后头也不回地走开了。没走多远,富商忽然觉得这样做不妥,于是连忙返回来,从地摊上捡了两本旧书,并抱歉地解释说自己忘了取书,希望年轻人不要介意。最后,富商郑重其事地告诉年轻人:“其实,您和我一样也是商人。”
老师让听懂了这句话的人举起手来,结果出乎这位学员的意料:没有一个人举起手来。
讲话要明确,体现了言事的简明性和效率性。
打破冷场,避免话不投机
这项发现马上引起教育界的重视,他们请求那两位心理学家公布当年测验的试卷,弄清其中的奥秘所在。

马克·吐温是著名的幽默大师、讽刺大师,他非常擅长利用多角度表情达意。在一次酒会上,他向记者说道:“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者把这爆炸性的话语通过新闻媒介传了出去。华盛顿的议员们大为愤怒,强烈要求马克·吐温道歉,否则他将面临吃官司。过了几天,《纽约时报》果然刊登了马克·吐温的道歉启事:“我考虑再三,觉得此话不当,而且不符合事实,故特此登报声明,把我的话修改如下:美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的。”
2.低沉型
◎◎聚会:不要一个人待在角落 在陌生人聚会的场合也可以训练说话的胆量。
举行演讲时,丘吉尔拄着拐杖,戴着草帽,慢步走向讲台,他先把草帽放在讲台,然后用目光从左到右横扫了整个军营,说:“永不放弃!”然后又从右到左横扫了整个军营,说:“永不放弃!”当时整个军营鸦雀无声,连一根针掉在地上的声音都可以听到。然后他又从左到右横扫了一次整个军营,加大声量说:“永不放弃,永不放弃,永不放弃,永不放弃!”整个军营都兴奋起来,欢呼声和拥抱淹没了整个军营。此后英国接连打败了希特勒德国的数次进攻。
◎◎多变的视角 所谓视角,是指人们观察事物的角度。
10.讲故事
所以,学校里老师们都讲课不紧张,是因为他无论多紧张他都得讲,而且从上师范就天天讲,实习经常讲,上班后成为日常生活,慢慢就不紧张了。有的老师讲课受欢迎,有的老师讲课学生不爱听,起码紧张这个问题经过一段时间都能克服。
3.惊叹式的陈述
产生它的原因,可能是你担心自己还没有完全准备好——实际上你已经准备得相当充分了,但是你认为自己可能疏漏了什么,也有可能是因为你担心听众比你的水平高,而你所讲的东西对他们来说过于简单;或者你担心可能会出现什么突发事件,比如在你的说话过程中有人打断你,等等。
当众讲话时,因人而异,首先要区别听话人的文化知识水平。对于文化水平比较低的人,要尽量使用浅显易懂的口头语。如果你问农村老太太:“还有配偶吗?”她可能听不懂。应该说:“还有老伴吗?”科学家、学者、医生等人在和普通大众说话时,要避免使用专业性太强的语言,尽量选择人们耳熟能详的日常用语。


