上台前，越是想抗拒内心的紧张恐惧，内心的紧张恐惧反而越强烈。这种感受如同晚上失眠数绵羊，结果越数越清醒。
之所以出现令人尴尬的冷场，主要就是因为说话者的发言没有吸引力。听者仅仅是出于纪律的约束或处世的礼貌而扮演一个“接受”的角色，他们把自己置身事外，对你的讲话没有参与的兴趣。
从最初的面试，到初期的培训、试用，然后到工作的分配、指导、升迁等阶段，管理人员一直需要扮演解释、说明、指导、通知、检查、指正、建议、点评等，并一直要跟自己部门内的每一个人或跟其他部门的人不停地交流和讨论。”所以，现在越来越多的领导人，或企事业单位引进卡耐基课程，为管理者提升沟通表达能力，从而切实有效的提高了工作效率和个人能力。
以下情况我们常遇见：
遇事难免有紧张的心理——心理素质不好，得状态调整；
想提升自信心、改变坏习惯——心理素质不足，得凡事以终为始；
既想自我调整能力强又能辅导他人建立积极的心态——心理素质趋势，这是信念追求结果；
没达成目标的方法，得学会神经链的自我调整。
曾经有一次，鲁迅在家中宴客，儿子海婴同席。在吃鱼圆时，客人均说新鲜可口，唯海婴说：“妈妈，鱼圆是酸的！”以为孩子胡说乱闹的妈妈便责备了几句，孩子老大不高兴。鲁迅听后，便把海婴咬过的那只鱼圆尝了尝，果然不怎么新鲜，便颇有感慨地说：“孩子说不新鲜，我们不加以查看，就抹杀是不对的，看来我们也得尊重孩子说的话啊！”
良言可以温暖人心，激励人们，鼓舞人们。而恶语只能给人的心灵造成无法弥补的创伤。
根据听众的情况发言
2．提出一件事情，或者一个人，询问对方的看法和意见，活跃谈话气氛。
演讲要素强化训练中，除了要掌握演讲中的理论知识，你还得掌握演讲中制胜的要点；演讲的成功与否就在这些要点的把握上了，对一个要点的琢磨还得有一个定的技巧，技巧要你对演讲的理论的熟悉程度上的总体把握！所以说演讲中没有捷径，只有制胜要点的把握！其他的还得靠自己在强化训练中得来！
“一锅豆腐磨不完，啰里啰唆招人烦。”如果你总是拿一件事情翻来覆去地说，会使人感觉乏味。一个词、一件事不管多么新鲜诱人，若出现过频，就会大失光彩。
曾经有一个男孩，他的脾气很坏，常常向别人发火。这个小男孩的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的篱笆上。第一天，男孩在篱笆上钉了5颗钉子。第二天，钉了3颗，每天钉钉子的数目越来越少。渐渐地，男孩再也不乱发脾气了。他父亲就告诉他，每当他能控制自己的脾气的时候，就去拔一根钉子。有一天，篱笆上的钉子被男孩全部拔完了。他父亲带他来到篱笆边，告诉他说，钉子全部拔完了，但是，篱笆上的疤痕却永远不会消失。你生气的时候说的话就像这些钉子一样，在人心里永远留有疤痕。
一步步安静的积累和坚持，才能铸就台上的耀眼和光芒。所以，抓住每次公开讲话的机会，但凡有点时间，都可以用来练习，练习，
社会交际中，会遇到各式各样的礼仪，有名片礼、介绍礼、通讯礼、接待拜访礼等等，这些礼仪要注意的，要应用的，都要你学；比如商务人士礼仪中你要掌握“五步训练法”即：看、听、笑、说、动。
处世就是指处理人情世故，参加社会活动，与人交往。任何一个社会人，都与社会有千丝万缕的联系，没有基本为人处世之道，是无法在社会上立足的。要想使自己的言语达到彼此交流沟通的目的，就必须掌握交际应酬的起码知识。如果不懂得这些知识，在交际的过程中往往会造成不良后果。
很多时候，排比的段落或句子是以一种递进的方式排列，营造出一种雷霆万钧的气势，同时琅琅上口，富有乐感。
