公寓的门。公寓的主人是联邦德国外交部年轻女秘书凯因斯,打开门后,她面对这位不速之客,不知所措。男士连连道歉:“不好意思,我敲错了门,请原谅。”然后,他接着说:“请收下这束花,作为我打扰你的补偿。”凯因斯盛情难却,收下了花,并把小伙子邀请进屋。这个“误会”其实是小伙子精心策划的。
一个胸无点墨的人,是不能做到在谈话中应对自如、侃侃而谈的。工欲善其事,必先利其器。这是一句非常实用的老话,想和任何人都能愉快、顺畅地交谈,就必须具备广博的知识。书本是增长知识的重要工具,即使是最伟大的口才家,也要借助阅读来丰富谈话内容。
我在曾经做了一次失败的演讲demo后备受打击(领导那失望的眼神不想再回忆)。
这种时候,你一定要调整好自己的心态,你要明确告诉自己,所有的人都会有恐惧感,即使是职业演说家,也从来不会完全克服登台的恐惧,自己要像他们那样很快地克服这种怯场,并进入镇定的状态,这样,才不会让同样的经历在自己身上再一次发生。
2.借代
很多人在尴尬的情况面前,继续硬撑着自己的“光辉形象”,不肯坦然地面对已经出现的情况。这样只能让自己更加难堪,成为人们的笑料。这时,聪明人不妨放低姿态,拉近自己和别人的距离。
这位企业家朋友在准备讲话文稿前所做的工作就是思考和换位思考。在准备正式场合的讲稿时,一定要设计出科学合理的架构。
当遇到需要特别强调的事情、非常严肃的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、数据、人名、地名等等的时候,就需要减速,放慢说话的节奏。
强化升华,主导新绽放。
• 提升个人生命品质;
• 提升关系连接品质;
• 提升富足成功品质。

在崎岖的非洲大陆上,他用了5天才艰难地跋涉了25英里(约40千米)。他的食物已经吃完,水也已经喝完,而且,他身无分文。他还需要继续前进几千英里。回头吗,还是拿自己的生命赌一把?乔治知道,回头就是放弃,就是回到贫穷和无知。
在社交场合中,每个人都免不了要和陌生人打交道。与陌生人的初次交谈是口语交际中的一大难关,让很多人“望而却步”,如果处理得好,可以一见如故,相见恨晚;如果四目相对、局促无言,不仅当时感觉尴尬,还会成为以后继续交往的障碍。
2.转折法。“然而,正确的说法是……”“刚才说的并不全面、准确,应作如下补充……”
罗曼·罗兰曾说:“面部表情是多少世纪培养成的语言,比嘴里讲的,更复杂到千百倍的程度。”在面对面的口语交际中,面部表情尤为重要,它是心灵的“晴雨表”。面部语言能帮助我们传递更多的信息,沟通人们的感情,可以有效地提高口语表达效果。已故美国记者根宝在《回忆罗斯福》一书中写到:“在短短20分钟之内,他的面部表情有:稀奇、好奇、伪装的吃惊、真情的关切、担心、同情、坚定、嬉笑、庄严,都有超绝的魅力,但他可不曾说过一个字。”由此可见,面部表情完全可以充当你的“发言人”,即使你没说话,也能通过面部传递信息。
这段话中,两人的承接技巧都不错,使得谈话的气氛非常热烈,谈话兴致节节高涨。
担心自己会把辩论搞砸。
过了几天,《纽约时报》上果然刊登了马克·吐温致联邦议员们的道歉启事:“我考虑再三,觉得此话不恰当,而且也不符合事实,故特此登报声明,把我的话修改如下:‘美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的’。” 马克·吐温巧用肯定与否定的不同视点,将同一思维形式以不同句式表达,貌似不同,实则仍旧表达自己的轻蔑和鄙视。
◎◎突出重点 另外当众讲话的内容要有详有略,篇幅要有长有短,这样才能使整个讲话显得有重点,或是要让听众了解重要的信息,或是希望取得听众赞同的看法、认识,或是期望听众心领神会并在行动中加以贯彻执行和大力推广的意志、意图,随讲话内容的不同而各有所异。
于是,梁王对惠子说:“希望你今后说话时不要打比喻了。”


