每次讲着话，但大脑不停和我打电话：你胃痛了，你的心跳让我受不了了。有个绝好的办法，讲话前深呼吸，承认紧张，是的，我很紧张，我的胃都疼了，听自己的心跳，我常会开玩笑，遇到帅哥了你也会跳的这么厉害吗？
质问是谈话中的大忌，如果你觉得别人意见不对，你不妨立刻把你的意见说出来，双方愉快地交流，何必一定要先来个质问，使对方难堪呢？被质问的人往往会被弄得不知所措，自尊心受了伤害，感到非常窘迫，甚至会恼羞成怒。所以，谈话时必须要用轻松友善的语气。
怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门！
赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处；
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服！
人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
意大利有位独特的音乐家，他上台不是唱歌，而是把数字有节奏地、有变化地从1数到100。所有的听众都被他的美妙“歌声”倾倒了，甚至有的人感动得流下了眼泪。可见节奏的魅力是多么地大。
焦点转换原理、头脑次感 元的调整、摄象机原理使得让人们丝毫觉察不到你的风吹草动，而是另一番静如止水、泰山崩于前而不惊的风景。
一个几乎完全没受过教育的工人，却能成为总统的左右手。这样的传奇让钢铁大王安德鲁·卡内基感到很惊奇，于是他向吉姆请教成功的秘诀。
1．移植法。“这是某人的观点，我认为正确的说法应该是……”
几乎在每一次演讲之前，他们都会感到某种恐惧，而且这种恐惧感会一直持续到刚开始的几句话。
老师的巧妙解答既化解了同学们对他的积怨，又含蓄幽默地表达出必须“严”的道理，令人击节赞叹。
讲话者在大多数情况下，说的话都应当是明确的，绝不能含糊其辞，模棱两可。
怎样才能使女排姑娘镇定下来，获得全胜的真正冠军，不失中华民族之志呢？在第五局开始前的短暂时间里，主教练袁伟民说了几句话：“要知道，我们是中国人，你们代表的是中华民族，祖国人民在电视机前看着你们，要你们拼，要你们搏，要你们全胜。
有个礼拜天，马克·吐温到礼拜堂去，适逢一位传教士在那里用令人哀怜的语言讲述非洲传教士苦难的生活。
口才，不能锁定在说话水平，而要作用于企业经营。
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多找机会上台：很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台，没有公众场合发言的机会。其实，这是一种误区，我们平时生活工作中，公众演讲的机会太多了，只是我们没有发现，没有这个意识去参与。
让第一句话扣人心扉
英国政治活动家、小说家爱德华·立顿是一个成功者。他一生中走访了很多地方，所见甚广，也积极参与政界活动和各种社会事务；另外，他还出版了60本著作，而这些课题都是需要深入研究的。
你得明确，登台紧张是可以克服的，除了多讲，也有一些场前和平时的技巧。不要听别人忽悠你，说他天生就是演说家。
事实上，不管在什么时间，什么地方，也不管在做什么事情，都是需要口才应用的。
很多职业演讲者都坦白地承认，他们从来都没有彻底消除过登台说话的恐惧。
◎◎长话短说 所谓长话短说，即是以简驭繁。
