俗话说：“饶人不是痴汉。”当双方之间有了矛盾，已经发生争执的情况下，占理得势的一方应当有“得饶人处且饶人”的风范，不要把对方逼到绝路上，那样只能激化矛盾，甚至给双方的关系画上终止符。“饶人”也要讲究语言艺术，要力求维护双方的面子和尊严，要选择恰当的语言方式和内容。学会利用幽默、巧搭台阶、诚恳解释、提出难题、以柔克刚等方式。
用一个笔记本逐项地记下上面的每一个问题，并把自己过去的经验如实记录下来。
只有满腔热血，却因着事先的准备，而失去了一次能条理更清晰表达更有效的机会。
梁王说：“这样当然能明白了。”
挑战即是机遇。搅场是对你当众讲话能力的挑战，但是，如果能巧妙的应对它，能更加显示你的口才能力和应变能力，并且能够凸显你的魅力。
用最简洁的语言表达你的想…
☆学会精彩的自我介绍，并且能在自我介绍当中展示自己的优势。
☆熟悉面谈流程，明确面谈形式，让考生做到心中有数。
☆提升语言表达能力、掌握表达方法。让表达更清晰，更到位。
因此，当你想要说服一个人，让他明白自己的错误的时候，千万不要直接指出对方的错误。
情真意切，真挚的语言才能打动人心 大量事实证明，说话的魅力并不在于语言的华丽、讲话的流畅，而在于你是否倾注了感情，表达了真诚！最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。
2．提出一件事情，或者一个人，询问对方的看法和意见，活跃谈话气氛。
4．舒缓型
当众讲话时，最棘手的情况就是冷场。出现这种情况时，很多人往往不知所措，匆匆结束发言。
记住对方说的话，会让对方感觉你对他很重视。
既然如此，那么根据事实所做的真诚的自我激励，效果自然也就更好了。
这次极具震撼力和感染力的讲话被誉为“美国独立战争的导火索”。演说词中斩钉截铁的言词和一连串的反问，表达了震撼人心的浩然正气，让每个听众热血沸腾。
