和陌生人说话时把握好分寸
此外，我们可能以为别人会觉得这些很无聊，所以自己就不敢拿出来讲，这也是不对的。
“今天我们就谈到这里吧，以后有时间来我家玩吧。”
第二，当你想承接下一个话题时，务必与对方所讲的话题有连贯，要有一个过渡期，不要衔接得太牵强。如果插入一个完全不相干的话题，会显得非常突兀。像上面的对话中，当小如讲到热带时，小军承接到斐济旅行，可谓是过渡得非常自然、顺畅。
5．传达谢意也是一种非常好的表达谢意的方式。告诉别人你对他的谢意，在别人面前对他大加赞赏。最后这话一定会传到给予你帮助的人的耳朵里去。当你的谢意通过别人的嘴传到他的耳朵里时，定会增色不少。当他听到这话时，一定会感到很欣慰和高兴。
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
“我妈妈是世界上最长寿的人。”在面对老年人讲述健康问题的时候，不妨这样开场。先吊起他们的胃口，然后再向他们进一步解释。
“台上一分钟，台下十年功。”说话高手都需要苦练口才基本功，从最基础的语速、吐字发音练起。优秀的基本功是口才艺术的基础。
有一天，她跟我说，妈妈，我不想学主持了。我问为什么？她说我上台很紧张，我承受不了这个压力了。我说不能啊，我看你挺自如的，看不出紧张啊。女儿说，妈妈，每次上台前我都特别紧张，下了台手都是冰凉的。华丽词藻如同女孩靓丽的外表，光有外表是远远不够的，还得有深厚的内涵。换言之，好的口才既要有外在形式，又要有内涵，二者合一，才称得上是好的口才。
辛迪·克劳馥说：“女人出门若忘了化妆，最好的补救方法就是亮出你的微笑。”微笑可以为你增添光彩，让你更具魅力。
◎◎突出重点 另外当众讲话的内容要有详有略，篇幅要有长有短，这样才能使整个讲话显得有重点，或是要让听众了解重要的信息，或是希望取得听众赞同的看法、认识，或是期望听众心领神会并在行动中加以贯彻执行和大力推广的意志、意图，随讲话内容的不同而各有所异。
经常朗读可以锻炼人口齿伶俐、语音准确、吐字清晰。空余时间，找一篇优美的散文，或者演讲稿，在安静的地方进行朗读。力求读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量把每个字音都完整地发出来，没有含混不清的地方。语速过快的人尽量刻意放慢速度，语速过慢的人注意提高速度。
怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门！
赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处；
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服！
人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；
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如果想练习好自己的口才，训练自己的说话胆量，就最好去了解他们的各种情况，好好找他们谈谈，尽量想出如何帮助、开导、启发他们的谈话内容。
古罗马西塞罗在长老院的演说常常决定古罗马的国策，马丁·路德的布道动摇了人们对天主教廷的愚忠，而美国总统大选又让世人见识了唇枪舌剑的厉害……因此有句话说："一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。"
