职场中，除了勤奋工作，善于思考外，表达能力是非常重要的一项能力，从某种意义上来说，当众表达能力往往就是他的工作能力。表达能力良好的人能快速准确的传达自己的信息给周围的人，下属能领会他的布达信息，同事能接收到协作信息，上级能得到他的能力信息。
汽车上与一个陌生人相遇，两人都坐在驾驶员的后面。汽车上路后不久就抛锚了，驾驶员车上车下忙了半天还没有修好。这位陌生人建议驾驶员把油路再查一遍，问题果然就是出在了那里。退伍军人据此分析这位陌生人可能是从部队里学来的
“视而不见”的确是消除恐惧的好办法，可以让你不必理会听众的目光，全身心地投入到自己的发言中，就仿佛周围没有人一样那样放松。所以，当面对众人讲话时，你不妨把他们看作是一根根的树桩，这样一定不会怯场了。
卡内基对这个答案并不满意，他还有些怀疑。
二是手，就是通过手势加快而带动语言加快。
让焦虑和恐惧来得更猛烈些吧
俗话说“一句话把人说笑，一句话把人说跳”就是这个道理。这就要求我们在说话时，要注意场合，增强场合意识，懂得在不同场合对说话内容和方式的特定限制和要求，并时时不忘看场合说话。
而期间大家以为结束了，使劲鼓掌。然后他俩又接着讲。下来后他自己感觉很不好，觉得那10秒成就了失败。
口才培训态势语言、肢体表达：这是基本功的最后一课，演讲是信息的传递，情绪的转移，体能的说服。演讲效果的好坏，态势语言（包含手势、肢体动作、面部表情、目光）。
乙：“是吗，除了枫叶以外还有其他的红叶吗？”
由于在一个小时中只讲两点，就可以讲深讲透，而且还能够进行比较充分的练习。通过一个小时的授课，老师们反映收获很大。讲课结束后很多老师上来和我合影。园长又再次邀请我，下次为所在区多家幼儿园的老师做一场500人左右的讲座，让更多老师受益。
有一个年轻人长得眉清目秀，可就是不会说话。朋友结婚，他前去祝贺，喜宴上他慷慨陈词：“凭咱哥们儿交情，下次你再结婚我还来喝酒。”满座人面面相觑，朋友哭笑不得，他却浑然不觉。因为他说话不合时宜，所以谁家有个婚丧嫁娶的事情都不欢迎他。
强大的觉知力，安住当下的能力，和自然合一的能力，与自己和谐相处的能力，关系和谐幸福的执能力，坚持力和行动力，身心健康的能力，鲜活自在的生命力，以及自由、富足、智慧、慈悲、爱……
这样的赞美，不仅消除了员工的紧张、愧疚的情绪，也赢得了他的尊重。如果你是这位职员，听到了这样的话，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？
莎士比亚的著名悲剧《奥赛罗》中，奥赛罗之所以能获得苔丝狄蒙娜的爱，就是因为他动情地讲述了自己的人生经历。奥赛罗是一个黑人，他英勇善战，屡建奇功，深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常请奥赛罗到他的家里去，要他讲述自己传奇般的人生经历。奥赛罗把自己的一生从童年开始原原本本地说了出来，讲述了最可怕的灾祸，海上陆上惊人的奇遇，间不容发的脱险，被俘为奴和遇赎脱身的经过，以及旅途中的种种见闻。在奥赛罗动情地讲述自己的经历时，勃拉班修的独生女儿苔丝狄蒙娜在一旁听得很仔细，她受到极大的感染，从而爱上了奥赛罗。她暗示奥赛罗说，要是她有一个朋友爱上了她，他只要教她怎样讲述他的故事，就可以得到她的爱情。于是，奥赛罗向她求婚了，两人终成眷属。
