强化升华，主导新绽放。
• 提升个人生命品质；
• 提升关系连接品质；
• 提升富足成功品质。
出现了尴尬的情况之后，要坦然处之，轻松对待。并且，对待别人的尴尬境地，也要报以理解和友好的态度，不要嘲笑，或者刻意地讽刺、指责。
试想一下，如果当时季米特洛夫在审判庭上无言以对，默不作声，那么结果将会是另外一种情况。
不难想象，这位富商当初即使给年轻人很多钱，没有那一句尊重鼓励的话，年轻人也断不会出现人生的剧变。这就是尊重的力量。
当自己所相信的东西被怀疑或否定之后，每个人都会产生一种焦虑，感到自己的自尊被伤害了，甚至感到自己的安全已经没有了保障。
当众讲话时遭遇冷场，可通过暂时变换话题的办法吸引听众的注意力。可以穿插一些人们在生活中津津乐道的闲谈资料，以此来活跃现场气氛，让自己成为听众的焦点。恰当而又适时地讲述一些趣闻轶事，会使呆板的现场马上活跃起来。此时，讲话者再将话题转移到原来的内容上，效果就要理想得多了。根据现场情况和对象，话题的变换是不定的，随机的。
◎◎含蓄可以让你从两难中走出来 当你发现领导或长辈确实犯了错误，又不便直接指出时，借助含蓄的语言可以起到劝导作用。
口语交际： 特定的人，在特定的环境里，为了特定的目的，选择适当的话语内容和方式，以交流思想、传递信息的一种言语活动。
口才：口语交际的才能。（不等于口头表达能力）
在他结婚的时候，婚礼上司仪让他讲话，他说：“我衷心地感谢大家在百忙之中赶来参加我们的婚礼，这是对我们的极大鼓舞，极大鞭策，极大关怀。
成功的语言表达，莫不以声达意，以声传情。富有魅力的声音不仅会为口才增色不少，还会美化说话者的形象。当我们听见有吸引力的声音时，我们往往会认为此人优雅大方、气质高贵，甚至会觉得他更胜任某项工作，也更具有领导才干。一个声音悦耳动听的人，往往让人感觉更加亲近。一个声音沉闷粗哑，或者生硬刺耳的人，不仅不吸引人，甚至令人生厌。
恐惧是你自设的陷阱
当今社会竞争激烈，人才济济，要想在社会上取得一席之地，或者在工作上崭露头角，首先就要通过当众讲话展示自己的才华和优势。无数成功者的事实证明：敢于当众讲话，善于当众讲话，会让人生更加成功。
用知识“武装”口才
即兴发挥 A、 即席演讲，学习在各种场合即席演讲的能力 B、 综合训练，学习如何在会议或活动结束时做总结，体验演讲的状态，表达自己的感受和 自己的收获。
交谈过程中，由于话不投机或不善表达，常常会导致冷场，这是非常令人窘迫的情况。打破冷场的最佳办法，就是寻找一个新的话题，转移大家的注意力。
