而他不想这样。他相信自己能够克服这些困难,达到自己的目的地。于是,他对自己说:“继续前进,除非我死了。”他继续孤独地前行。他常常席地而睡,以野果和其他植物维持自己的生命。
有一些能言善辩的人,为了显示自己的口才有多么了得,在和他人交谈时,他们常常尖酸刻薄、咄咄逼人,带有挑衅意味。这些人不懂人际关系的维护,目中无人,争强好胜。卡耐基对此说:“你可能赢了辩论,可是你却输了人缘。”任何咄咄逼人的话语都是带有攻击性的,会让对方感觉不舒服,阻挡了正常的开放式的交流,并且引发不必要的争吵。
2.大家最感兴趣的话题是什么。身处同一行业中,各位听众在员工管理和拓展业务等方面往往面临着同样的困惑,那么,讲述一个本公司在员工管理方面独特有效的方法,或者在拓展业务方面另辟蹊径的成功案例,对其他企业的经营者有所启发,这种话题大家一定会感兴趣。
有关专家找她们交谈时,也都是姐姐先回答,而妹妹只是表示赞同,不爱说话,或仅仅是稍作补充。
成功的语言表达,莫不以声达意,以声传情。富有魅力的声音不仅会为口才增色不少,还会美化说话者的形象。当我们听见有吸引力的声音时,我们往往会认为此人优雅大方、气质高贵,甚至会觉得他更胜任某项工作,也更具有领导才干。一个声音悦耳动听的人,往往让人感觉更加亲近。一个声音沉闷粗哑,或者生硬刺耳的人,不仅不吸引人,甚至令人生厌。
老大爷的话实在让小伙子反感,抱歉变成了反击:“不小心踩了就踩了,可我什么时候欺负您了啊?”
人们之间进行谈话,就像在跳交际舞,必须要相互尊重。首先要尊重自己,懂得自尊、自爱的人才能赢得别人的尊重。同时,要尊重别人,对别人缺乏尊重会阻碍自己成为有效的交谈者。他人就像镜子里的自己,如果你对着镜子笑,镜子里的人就会对着你笑;如果你哭,镜子里的人就会对着你哭;如果你大喊大叫,镜子里的人就会对着你大喊大叫。所以,只有尊重别人,才能换来对方对自己的尊重。当和别人谈话时,无论对方的地位、等级、辈分如何,我们都要尊重他们。卡耐基曾说:“对别人的意见要表示尊重。千万别说:你错了。”
说话时的礼仪是口才的重要附加值。我国自古就是礼仪之邦,对礼仪非常重视。注重礼仪、克己复礼,能为你塑造更好的说话形象。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
明确了讲话的目的,谈话、社交往往能够取得良好的效果。每次说话之前,不妨想一想:“我为什么要说?”或者,“人家为什么要我说?”并且预先想一想可能产生的效果。只有目的明确了,才能更加充分的准备话题和谈话资料,以及确定采取何种说话风格,运用哪些技巧。即使是遇到突发情况,也能冷静处理,临场应变。

通过以上的练习方法,你的准备和练习都已经相当到位,演讲本身已经没有任何问题了,要跨出最后一步,真正登台,在公众面前自信地演讲,只差跨出心里的障碍。
显然是第二种开场白更具有吸引力,能激发听众的倾听欲望。
让你的声音充满魅力(2)
模仿专人。在生活中找一位口语表达能力强的人,请他讲几段最精彩的话,录下来,供你进行模仿。你也可以把你喜欢的、又适合你模仿的播音员、演员、相声表演家等的声音录下来,然后进行模仿。
试试下面的方法,将会对你培养自信有很大帮助。
关键这位经理没有放弃,有了第一次的尝试,反而主动要求上台锻炼。不过,现在这位经理是位台霸,讲课的时候不讲痛快了不下来,对于工作人员的时间提示完全视而不见。标准的演讲鼓掌方式、握麦方式;甚至舞台上如何写板书,如何使用激光笔……通过这节课程的细节和综合性的学习和训练,让你立刻变得专业、魅力四射。
大千先生以幽默的话语风格达到了当众讲话的目的——巧调氛围,显出大师技高一筹的说话水平。
你其实完全可以这么说:“蒸发器的作用,就好像吸风机一样,把冰箱里的热量都吸出去,使冰箱能够冰冻你的东西。


