语速的把握
那么，“谢谢”应该怎么表达出来呢？表达谢意可以通过很多种方式。
只能从自己做起，做一个行走中的榜样。
倾听是理解，是尊重，是接纳，是期待，是分担，也是共享快乐。倾听可以加强彼此的交流和沟通，获得对方的喜欢与信任。上帝给我们两只耳朵一张嘴，就是叫我们少说多听，因为聆听是世界上最动听的语言。
道歉一定要诚恳，语气一定要真诚，否则就起不到道歉的效果。真诚的道歉不但不会失去朋友，反而会赢得更多的朋友！
这时候，除了某些特殊原因之外，对方多半是欢迎我们的。
据说有个人讲话常常偏题，说不到点子上。
她为了能清楚地发音，用一根小绳拴在一个金属棒上，叼在口中，另一端拴在手上，练习手口一心，写一个字，念一声。
面对突发状况的关键一点就是你要接受它，并喜欢这种挑战，把它当作一种创造力演讲的一部分。对这种突如其来的事，要能够即兴发挥（be able to improvise with the flow of events happening），而不是目瞪口呆，不知所措。
说好结束语，为交谈画上完…
3．当别人失业时——“塞翁失马，焉知非福。一定还有更好的机会等着你，不要气馁。好好为未来打算一下吧。”
吉姆的回答简单有力：“苦干！”
突破恐惧、树立自信：这是基本功的第一课，在这个课程当中，我们会系统的了解到人为什么上台演讲或者面对陌生公众会紧张，产生恐惧心理？
下面的话题，可供冷场时“救急”之用。
在一个办公环境中，行礼是必然，你的一言一行都是改变你命运通关官碟！如何建立和谐办公环境，在轻松愉快的环境中完成自己职业生涯的快速攀升，“礼貌三声、文明十字、热情三到”可以帮到你，让你在职场中游刃有余，一帆风顺。
5．制造悬念，激发听众的兴趣
在你遇到困难的时候，不用去想为什么会有这些问题，因为本来就有这些问题。
他十分苦恼，并且有很深的自卑感。
聊天、叙旧、拉家常、谈恋爱等，往往是为了结交朋友，加深感情。
