对心境不同的人应说不同的话。
赞美是人与人之间的情感“润滑剂”。恰当的赞美，往往会取得事半功倍的效果。但要是赞美过头会适得其反，所以要把握赞美的分寸。
恐惧是你自设的陷阱，如果在没有登台之前，你已经先把自己吓倒了，那么你永远也无法在众人面前挥洒自如、侃侃而谈。
沟通交流：人际交往离不开沟通交流，成功的沟通交流离不开好的口才。
而只要是讲起自己真正感兴趣真正在行的东西，内向的人也能成为聚光灯下的宠儿。
刻意强化训练
今天讲的只是如何克服紧张，当你紧张克服了，下一步就是打磨演讲内容喽。尤其是当众演讲，在内容，台风，思想，高度、控场，氛围，受众反馈各方面都有比较高的要求，是在当众表达能力基本没有障碍后，继续进阶的能力。
以一个给予者而不是索取者的姿态去展示
很多人在尴尬的情况面前，继续硬撑着自己的“光辉形象”，不肯坦然地面对已经出现的情况。这样只能让自己更加难堪，成为人们的笑料。这时，聪明人不妨放低姿态，拉近自己和别人的距离。
如果你能做到和任何人都能谈上十分钟，并且使对方对你所说的内容发生兴趣，你便是一个非常好的交际人物了。和各种阶层、各种性格的人都能侃侃而谈，不是一件容易的事情。很多人常常因为对于对方的事业毫无认识而默然相对，这是非常失败的交谈。想要改变这种尴尬的局面，就要学会充实谈资。只有不断充实口才资本，才能面对任何人都应对自如。
群众最喜欢的是有啥说啥，直来直去。
然后说：时间关系，我今天只和大家分享：声——耳语练声法，情——双人舞练情法。
掌握说话节奏，让语言具有…
这个幽默故事告诉我们，说话还是短一点、实在一点好，长篇大论、泛泛而谈容易引起听众的反感，效果反而不好。
这时，马达只有不停地运转，才能保证冰箱里的冷度，但是这会减少你的冰箱的使用寿命。
“听君一席话，胜读十年书。”
实际上，多数焦虑情绪都具有自我适应能力，或者很快消失。
卡内基对这个答案并不满意，他还有些怀疑。
豁达开朗的人往往更有亲和力，更能赢得别人的好感。