老大爷的说法就是典型的得理不饶人、咄咄逼人，本来只是小事一桩，可是为这么一点小事斤斤计较，导致矛盾激化。
这意味着，不管你的演讲多么精彩，你想传递的内容多么有价值，如果你不能让观众参与进来，和他们有互动，那么他们最多也只能记住你演讲的一小部分内容（retain a small fraction of your powerful message ）。
大诗人白居易说得好：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”这里的推心置腹就是指话语真诚。
人们之间进行谈话，就像在跳交际舞，必须要相互尊重。首先要尊重自己，懂得自尊、自爱的人才能赢得别人的尊重。同时，要尊重别人，对别人缺乏尊重会阻碍自己成为有效的交谈者。他人就像镜子里的自己，如果你对着镜子笑，镜子里的人就会对着你笑；如果你哭，镜子里的人就会对着你哭；如果你大喊大叫，镜子里的人就会对着你大喊大叫。所以，只有尊重别人，才能换来对方对自己的尊重。当和别人谈话时，无论对方的地位、等级、辈分如何，我们都要尊重他们。卡耐基曾说：“对别人的意见要表示尊重。千万别说：你错了。”
其实，性格内向并不是问题，发现不了内向性格带来的优势才是问题。
戴尔·卡耐基说：“良好的口才，可以让人倾心于你，交结更多的朋友，替你开辟人生之路，让你获得幸福美满。”的确如此，想要从平庸中迅速脱颖而出，想要收获成功与幸福就一定要拥有优秀的口才。
从那以后，萧伯纳还发现了自己一个很大的缺点，那就是他常常会有这样的担心：“我说这话，人家会笑话我吧？”“该不会让人以为我在出风头吧？”他知道这是一种怯懦的表现，而这种怯懦也扼杀了他无数的构想。
试试下面的方法，将会对你培养自信有很大帮助。
试试看，在每次紧张的时候，接纳自己的焦虑，既然他如影随形，不如邀请它一起参与到你的讲话中。
所谓的不熟，都是因为懒。积极心理学的Tal，如此成功，但他说他是个一上台就紧张的人，他只是课前做了充分的准备，让自己对要讲的内容烂熟于心。
1、学生族：考试来临，面对高高叠起的教科书，明明已经认真地学过一学期，你是否常感觉脑中一片空白，什么重点也记不起来？
2、工作族：每天面对繁杂的工作，头脑一片混乱，理不出头绪，你是否感觉自己思维开始迟缓了？
运用借代这种修辞方式时，用以借代的事物必须具有明显的代表性，是人们熟知的事物。
当众发言时要选择与处境、心情相协调的说话形式。
所以，让自己感觉自己很勇敢，而且表现得好像真的很勇敢，并竭力运用你所有的意念去达到这个目标，那么勇气就很可能取代恐惧。”这是美国最著名的心理学家威廉·詹姆斯说过的一段话。
☆学会精彩的自我介绍，并且能在自我介绍当中展示自己的优势。
☆熟悉面谈流程，明确面谈形式，让考生做到心中有数。
☆提升语言表达能力、掌握表达方法。让表达更清晰，更到位。
讲话要明确，体现了言事的简明性和效率性。
道歉不仅仅是认错（2）
☆学会精彩的自我介绍，并且能在自我介绍当中展示自己的优势。
☆熟悉面谈流程，明确面谈形式，让考生做到心中有数。
☆提升语言表达能力、掌握表达方法。让表达更清晰，更到位。
1．夸奖你的听众
