李鸿章说的这些话在中国无可厚非，可是却不符合美国人的习俗，所以造成了误会。
只要是真心喜欢做的事情，总会有打动人心的力量：只要善于利用，都是很好的演讲切入点。
高明的承接技巧可以丰富谈话内容，让谈资源源不绝。
2.大家最感兴趣的话题是什么。身处同一行业中，各位听众在员工管理和拓展业务等方面往往面临着同样的困惑，那么，讲述一个本公司在员工管理方面独特有效的方法，或者在拓展业务方面另辟蹊径的成功案例，对其他企业的经营者有所启发，这种话题大家一定会感兴趣。
赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处；
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀”把把让人心服口服！
人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
李鸿章说的这些话在中国无可厚非，可是却不符合美国人的习俗，所以造成了误会。
要掌握声音技巧，不妨借鉴以下几点：
就凭着这项专长，吉姆帮助罗斯福获得了总统职位。
李鸿章有一次出访美国，在一家饭店宴请美方人士。开席前，他按中国人的惯例讲了一番客套话：“这里条件差，没有什么可口的东西招待各位，粗茶淡饭，谨表寸心。”不想饭店老板却火冒三丈，认为李鸿章诋毁了饭店的声誉，非要其公开赔礼道歉不可。
也许，面对冷场时，你采取了以上几种方法，仍然没有改变可怜的处境，大家对你的讲话内容仍然是置若罔闻、不理不睬。这时，最好的办法就是终止发言了。及时中止交谈也不失为一个最佳选择。因为，长时间的冷场对交流双方来说，都是极不适宜的，也说明了这次谈话确实是多余的，这正是“话不投机半句多”。与其死死硬撑，不如尽早放弃。
运用关键措辞
领导者向别人提意见或批评他人时，讲究修辞，以委婉而含蓄的话表情达意往往会收到更好的交际效果。
他们很可能会微笑，然后带着困惑离开。
寻找共同点，首先要善于观察对方的服饰、谈吐、行为举止等方面，从中捕获信息。
对于那些平时不敢说话的人，随时随地都有训练说话胆量的机会。
寻找共同点，首先要善于观察对方的服饰、谈吐、行为举止等方面，从中捕获信息。
比喻不仅能使事物更加形象，还能使道理更加鲜明、生动。
