任何对立和冲突都能在真诚的语言中化解；任何怨恨和不满都能在真诚的关怀中消融；任何猜忌和误会都能在真诚的交流中圆解。真诚的话语最能打动人心，真诚的人最受欢迎。
最后，在讲话节奏上要有适当的停顿。讲话时没有节奏的控制，似乎讲完就算完成任务，这是许多人在讲话时最容易犯的错误。殊不知，适当的停顿可以给自己和听众留出思考的时间，同时也显得讲话有节奏感，易于控场。
但跟客户谈需求什么的，没问题。
能想起来的事情，高中时有段时间在教会领唱（多么不可思议的事情，我现在根本就不会唱歌），那时大家都觉得我是个高中生，是个文化人，唱歌肯定可以，可能那时我也这么认同了。
林肯的葛底斯堡讲话在美国历史上被誉为“最优美的一篇不朽的演说词”，这篇演说词只有10句话，271个字，演讲时间仅用2分钟。如此简短的演说词成为林肯一生不朽的经典。
把“您（你）好”作为向对方问候致意的常用语，并且要根据对象、时间、场合的不同而使用不同的问候语。对德高望重的长者，要表示尊敬，应说“您老人家好”；对年龄跟自己相仿者，称“你好”，显得亲切。还可以根据对方的职业来称呼，如“李医生，您好”、“王老师，您好”。节日期间，说“中秋快乐”、“新年好”，给人以祝贺节日之感。
升调的特点是前低后高，整个句子的后半句声调明显升高，句末音节比较高亢。当人们在提出问题、感情激动、情绪亢奋、发号施令、宣传鼓动等情况下会用升调。
这种训练的优点是不受时间的约束，只要手头有一篇文章就可以练习。当然，你也可以找一些“听众”，让他们帮你挑出毛病，这样就更有利于你有目的地进行练习。没有听众的话，你还可以用录音机把你朗读的内容录下来，然后自己反复听，从中找出不足，进行改进。
“你的球技不错啊，看来是个乒乓球高手。我也是个国球迷，我们切磋切磋吧，顺便向你学几招，肯赐教吗？”
当众讲话并非是死记硬背的结果？有些人为了拥有好的口才，不惜死记硬背。尽管这个办法确实能提高演讲口才，但不加以理解，不能活学活用，对演讲的提升也是无济于事的。
世事知识指的是社会生活中方方面面的常识、经验、教训、风土人情、习俗、典故等等。世事洞明皆学问，人情练达即文章。人们要想丰富自己的语言修养，就要多了解世事。一个不谙世事的人，是做不到侃侃而谈、妙语连珠的。
意大利有位独特的音乐家，他上台不是唱歌，而是把数字有节奏地、有变化地从1数到100。所有的听众都被他的美妙“歌声”倾倒了，甚至有的人感动得流下了眼泪。可见节奏的魅力是多么地大。
语速的把握
背诵法:背诵，并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务，我们要求的背诵，一是要“背”，二还要求“诵”。这种训练的目的有两个：一是培养记忆能力，二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章，一篇一篇地去完成。天长日久，那些文章字句自然就转化为自己的词语了，练到一定时间就能张口就来口出华章。所谓：熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟！
林肯、西塞罗、丘吉尔、马克·吐温等都体味过怯场的滋味。恐惧、怯场会导致面红耳赤、忘词、语无伦次、手足无措等等一系列的问题。
好的口才能很好地展示你的智慧和才华，体现风度和气质，使听者如沐春风，于心悦诚服中，精神得到振奋，心智得到点拨；好的口才能助你战胜政敌、说服谈判对手，并赢得对方的尊重；好的口才能缩短人们心灵间的距离，促进彼此间的交往与交流。古往今来，很多名人都有精彩口才遗世，还有不少人因优秀口才而成功。
第二，引起注意或兴趣。此类说话多是出于社交目的，或为了交际，或为了沟通，或为了表明自身的存在，或为了引起他人注意，如打招呼、应酬、寒暄、提问、拜访、导游、介绍、主持人讲话等。
赞美是人与人之间的情感“润滑剂”。恰当的赞美，往往会取得事半功倍的效果。但要是赞美过头会适得其反，所以要把握赞美的分寸。
比喻是讲话中最常用的一种修辞方式，被称为“语言艺术中的艺术”。比喻可以使语言更加生动形象、色彩斑斓、出神入化。
对着镜子训练:建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。