20多年前，国外一家工业企业考察团去日本考察。考察结束后许多人用剩下的几天时间观光购物，这个考察团在一家商场购物后乘坐公交车回宾馆。在公交车上，他们和一群年轻人激烈地争吵起来。两拨人虽然语言不通，但都情绪激动。
在这样的情形下，他们感觉自己好像不再是自己了，因为他们完全控制不了自己。
你是否想成为一个振臂一呼，应者云集的英雄？你是否希望你的讲话大成非凡的效果？
你是否希望出席大场面，面对大人物泰然自若？你是否希望通过演讲大规模的销售，招商？你是否希望高效的培训，教练员工？
只要有胆量、有目标，走到路的尽头时，往往也就爬到了顶端。
真诚的话语不仅可以赢得民心，还可以引起别人的共鸣和认同，从而激发别人的情感，产生无穷的激励作用。
随时模仿。我们每天都听广播，看电视、电影，那么你就可以随时跟着播音员、演员进行模仿，注意他的声音、语调，他的神态、动作，边听边模仿，边看边模仿，天长日久，你的口语能力就得到了提高。而且会增加你的词汇，增长你的文学知识。
有一次下班途中，一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生，就问：“这场比赛谁赢了？”
相信很多人都有这种不堪回首的经历，这种经历也是让你产生恐惧感的重要原因。
在台上读错词怎么办：不要说对不起。一说“对不起”，反而更引起了观众的注意。
能开口问，起码排除了对方沉默、生闷气的可能，如能坦然地提出异议，解决问题就有希望了。
有一次下班途中，一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生，就问：“这场比赛谁赢了？”
强化升华，主导新绽放。
• 提升个人生命品质；
• 提升关系连接品质；
• 提升富足成功品质。
你在讲话过程中，选择符合自己身份的语言，体现出你的自我角色，会让你有一种责任感、分寸感。
有一次有个信息化项目验收，需要给领导汇报，让我去，结果我完全不记得我上去讲了啥，只记得紧张。
说话要有的放矢，不能漫无…
