有些性格内向或天生害羞的人当众发言时会感觉不自在，这就是说“恐惧交流”是人天生就具备的。
2．提出一件事情，或者一个人，询问对方的看法和意见，活跃谈话气氛。
他们两人选择了一所小学的一个班级，帮全班的小学生做了一次测验，并于隔日批改试卷后，公布了该班5位天才儿童的姓名。
“视而不见”的确是消除恐惧的好办法，可以让你不必理会听众的目光，全身心地投入到自己的发言中，就仿佛周围没有人一样那样放松。所以，当面对众人讲话时，你不妨把他们看作是一根根的树桩，这样一定不会怯场了。
吉姆是个乐天派，他从一个童工干起，经过30年的努力，在46岁那年，他被四所大学授予名誉学位，并且担任美国邮政总监，和民主党全国委员会主席。并且他把罗斯福推上了总统宝座。
这就是“验成功感觉，提升自我认识”再通过演练、感悟自身的不足之处，进行改进，表达尽情投入，增加感情力量；最后再次实操终于出手不凡！
只有相信自己能够成功，并且坚定不移地相信自己，你才会成功。
从那以后，萧伯纳还发现了自己一个很大的缺点，那就是他常常会有这样的担心：“我说这话，人家会笑话我吧？”“该不会让人以为我在出风头吧？”他知道这是一种怯懦的表现，而这种怯懦也扼杀了他无数的构想。
邀请式收尾的基本特征是运用社交手段向对方发出礼节性邀请，这样充分表现了你的友善和热情。
1．当别人失恋时——“分手总是让人难过的，但是往事如烟，忘掉不开心的事情，开始新的生活吧！”
当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品了。
老舍说：“简练就是话说得少，而意思包含得多。”话少而意思也少就算不得简洁。
口才的好坏与自己掌握知识的多少有密切关系。拥有了深厚的知识积累和高雅的涵养，自然就能提升口才水平。当年诸葛亮一出山后便能舌战群儒，就是因为他曾在隆中苦读十多载。
仅仅注意到笑的作用是不够的，还应当做到两点：真诚的微笑；把握好笑的时机和方式。
最理想的效果就是你着重讲话的部分也正是听众印象最深、感触最多的部分。
最重要的是你已经成功地开口说话了，如果你能坚持下去，接下来你要关心的问题才是这些。
在社交场合中，每个人都免不了要和陌生人打交道。与陌生人的初次交谈是口语交际中的一大难关，让很多人“望而却步”，如果处理得好，可以一见如故，相见恨晚；如果四目相对、局促无言，不仅当时感觉尴尬，还会成为以后继续交往的障碍。
4．调动听众的热情
人类知识包罗万象、纷繁复杂，是说话者侃侃而谈的力量之源。知识在于厚积而薄发，有深厚知识积累的人，讲起话来，底气十足，成竹在胸。有的人之所以很有说话水平，究其根本原因，就在于丰厚的知识积累。想要做一个谈资丰富的口才高手，必须不断扩展自己的知识。
无论对哪一个人而言，他的名字都是语言中最甜美、最重要的声音。认真记住别人的名字，能让你结交更多的朋友，开拓更多的道路，使你的事业更加成功。
