除了眼神之外,面部语言还包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的变化。心理学家苏赞·克拉默指出:“眼眉的变化是一个人正在想什么的另一种迹象。”如果他只抬起一个眼眉,那就表明他对你的话有所怀疑;如果两个眼眉同时抬起,就表示非常惊讶。如果你在说话时,对方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的话,有些糊涂了。
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
内在修养的提炼;应用“人际沟通大秘诀--3A原则”让你知书而达礼提高内在素养;心态也是仪表内在修养的必修课,换位思考要学,真诚主动更要学;礼仪的塑造体现在生活工作中的每一个细节,你生活的点点滴滴决定你的气质。
3.感谢式收尾
如果不是用比喻来解释,恐怕对方是没这么容易明白高深玄妙的相对论原理的。
此外,还要注意的是要在话语交际过程中,使对方感受到情感的真实,说话人的话语一定要受到发自内心的充沛的情感支配。
写日记:写日记是最好的自我沟通的方法,每天写上一千来字,既整理自己的思路,反省当日之进步与不足,梳理自己的情绪,释放一些不快,又可以学会遣词造句,天长日久,手能写之,口必能言之。
在与陌生人结束交谈时,要努力设计能给对方留下深刻印象的告别语。如果只是简单的一句“再见”,未免太枯燥、乏味,可能第二天对方就会忘记你。
以终为始:把最后不论好坏的结果轻描淡写,重新轻装上阵,攻占下一据点!让你升华到不在乎结果如何,都以初学者(归零)的心态,认真学习继续前进的境界,常年累计,你这干燥的海绵越来越饱和,到那时你想没重量都难!
口才好,有可能改变你的命运。拿面试来说,现在国内外大小公司,已把面试作为人才招聘的必要途径,其中有大多行业尤其看重面试。在这种情况下,对于即将走进社会的我们来说,练好我们的口才成为重中之重。
5.求神要看佛,说话要看人
同一事物,从不同的角度观察认识,其感官认知的结果便不相同。
心理素质的神经链调整:用六个步骤让你消除神经链带来负面的影响,增加神经链积极反映。方法与原则决定你对自己的定位和要求,让你的价值感调整的更明确,目标使命更清晰。

罗斯福在自传里说:“小时候,我总是病怏怏的,而且很笨拙。
如当年日本侵略者将天津“南开”炸得一塌糊涂,不少人哀叹:“南开成了难开!”当时的南大校长张伯苓听了,说:“难开?那要加一个标点,‘难,开!’”这里张校长巧用标点、将“难开”这一偏正短语变为转折关系的复句,便将那知难而进,愈挫愈坚的意与情恰到好处地表现出来了。
你所有的准备,都是为了说话的那几分钟。


