正像如何提高当众说话的能力一样,日常生活中的任何沟通交流,都需要人们克服畏惧、建立自信,这是实现更有效说话的前提。
说话要注意场合,不看场合,随心所欲,信口开河,想到什么说什么,这是“不会说话”的人的一种拙劣表现。
不过,他还是出发了。
当众讲话时,要敢于出丑、热爱出丑,因为这是在锻炼你的勇气和信心,这是走向成功的必经之路。优秀的口才家几乎都曾有当众出丑的经历。
你觉得自己像一个傻瓜,把面子都丢尽了。
“视而不见”的确是消除恐惧的好办法,可以让你不必理会听众的目光,全身心地投入到自己的发言中,就仿佛周围没有人一样那样放松。所以,当面对众人讲话时,你不妨把他们看作是一根根的树桩,这样一定不会怯场了。
当听众发现讲话的内容与自己的关系不大,自然不会给予太多的关注,往往便会采取一种“事不关己,高高挂起”的态度,不会对讲话者有太多的回应。在这种情况下,常常会出现冷场。
所以解决之道很简单,就是练。各种准备、甚至到找朋友来当演员模拟练习。
当众讲话时遭遇冷场,可通过暂时变换话题的办法吸引听众的注意力。可以穿插一些人们在生活中津津乐道的闲谈资料,以此来活跃现场气氛,让自己成为听众的焦点。恰当而又适时地讲述一些趣闻轶事,会使呆板的现场马上活跃起来。此时,讲话者再将话题转移到原来的内容上,效果就要理想得多了。根据现场情况和对象,话题的变换是不定的,随机的。
与人交谈时,如果话题处理得不好,就会导致四目相对,局促无言。而如果能找到彼此的共鸣点,找到双方都感兴趣的话题,就能顺利地打开话匣子,畅所欲言。
古罗马西塞罗在长老院的演说常常决定古罗马的国策,马丁·路德的布道动摇了人们对天主教廷的愚忠,而美国总统大选又让世人见识了唇枪舌剑的厉害……因此有句话说:"一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。"
快慢适中、起伏有度的语言不仅有助于传递信息,帮助听者理解所说的内容,还使语言有了美妙的乐感,使人愿意听,喜欢听。

关于如何提升交流技巧,其中的一个关键就是简单性(Simplicity)。当乔布斯在介绍iPod的时候,他本可以高谈电池寿命长(the long battery life)、内存大(the ability to hold X gigabytes of music files)、闪电般的传输速度(the lightning-fast transfer speeds)这些iPod的优势。但是他没有使用任何的科技词汇,相反,他只说了一句很普通但却让人感受很深的话:iPod,把一千首歌装进口袋里。
如果从一开始就调动起听众的积极性,那么你在吸引听众注意力的方面就已经成功了一半。至少,你应该像一位优秀的悬疑小说作家那样,充分激起听众的好奇心。
◎◎多变的视角 所谓视角,是指人们观察事物的角度。
幽默不仅是生活的调味品,也是调节演讲气氛的好佐料。但幽默并不是在任何时候任何场合都可以随便用的,如果用得不恰当,反而会收到适得其反的效果。
语言简洁首先要做到长话短说。老舍说:“简练就是话说得少,而意思包含得多。”


