7．交谈者都是性格内向、不善言辞的人。
而如果在冰箱里装一个自动除霜器，就可以做到这一点了。” 如果你所说的话不能被其他人理解，或者超出了他们所能理解的范围，那么无论对你还是听众来说都是一种折磨。
只要别人接受你是个内向的人，那只要你表达出70分的内容，大家会默认你心里的东西其实是90分，因为内向嘛，茶壶里煮较子一一心里有数说不出。
善于说话的人一定是个好听众
同样，在做表达训练的时候我们也曾经遇到过内向的学员，刚开始练习演讲的时候怎么也不肯开口，直到我们问他：“你最擅长的东西，不管是什么，能不能试着教给我?”他就像突然打开的话匣子，开始介绍一个极其冷门的知识——如何把牛仔裤的裤腿折得好看。
这样的赞美，不仅消除了员工的紧张、愧疚的情绪，也赢得了他的尊重。如果你是这位职员，听到了这样的话，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？
要注意选择笑的时机、场合、话题。在欢庆、愉悦的场合下，在轻松的气氛中，在诚恳坦率的交谈中，应该笑。在探视病情、承认错误、参加追悼会、给烈士扫墓的时候，就不能面带笑容。如果这时还在嘻嘻哈哈、说说笑笑，就显得很不恰当了。
用一个笔记本逐项地记下上面的每一个问题，并把自己过去的经验如实记录下来。
演讲时语调的起伏不仅能使演讲更生动，而且还能传达演讲者丰富的感情信息。试想如果总是用一种平板的语调，不仅演讲者本身显得无精打采，听众也会很快产生疲倦厌烦的心理。
在台上读错词怎么办：不要做不好意思的动作。有的人说错话了，就做个鬼脸，摸摸自己的头，都是更容易引起观众注意的动作。
口才，不能锁定在说话水平，而要作用于企业经营。
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在当众讲话前，应该做好充分的准备。首先要提高自己的说话能力，力求做到口齿清晰、声音洪亮、感情饱满。并且还要努力提高自己的学术水平、业务水平，使自己的讲稿言之有物。其次，要对听众有充分的了解，才能“对症下药”。
提升零散的智慧思路，资源形成系统的整合能力；
提升个人计划，策划，作总结等时间管理效率的能力；
提升思维形象化，线性思维网络化，提升思考速度的能力；
当众讲话的八项训练 克服恐惧，突破说话的心理障碍 你在当众讲话的时候是否也会觉得自己的心跳加剧、颤抖、流汗，或者是口干舌燥？这些感觉使你产生强烈的不自在感，往往让你苦不堪言。
可见，真诚的态度可以感动每一个人，连对手都赞叹不已。