其功能不仅要诉诸人的理智，更要打动人的情感。
这样，无形之中，你拥有的朋友，你了解的谈话内容，都会渐渐地增多起来，你说话的胆量也会渐渐大起来。
20多年前，国外一家工业企业考察团去日本考察。考察结束后许多人用剩下的几天时间观光购物，这个考察团在一家商场购物后乘坐公交车回宾馆。在公交车上，他们和一群年轻人激烈地争吵起来。两拨人虽然语言不通，但都情绪激动。
社会是由男性和女性组成的，男女间的相互交往、夫妻间的友好相处，都是练习口才的极好途径。
回至初心，强化讲话的美好体验
3．说话要诚实、坦然
一旦你的思想表达中充满了激情，那么即使在很小的场合，你也会努力地搜索以前的经验，以此作为谈资。
同一事物，从不同的角度观察认识，其感官认知的结果便不相同。
“最近有人中了3.5亿元彩票，你听说了吗？”
即便经过大量的准备，真正上台讲话前，还是会有很多不可控因素。如若我们将恐惧当作死敌一样对待，结果是道高一尺，魔高一丈，你会越来越害怕。根据作用力和反作用力原理，你越压制它，它越会张狂。
自嘲要知道，化解紧张情绪最直接也是最有效的办法，就是把那个让我们紧张的因素摆到台面上来说。
交谈过程中，由于话不投机或不善表达，常常会导致冷场，这是非常令人窘迫的情况。打破冷场的最佳办法，就是寻找一个新的话题，转移大家的注意力。
克劳伦斯·B.蓝道尔，是一个商界的传奇人物。
1．赞美孩子——“这个男（女）孩很活泼、聪明，将来一定学习不错！”
这样的讲话是有失身份，有损于自己的形象和威信的。
讲话者在大多数情况下，说的话都应当是明确的，绝不能含糊其辞，模棱两可。
我观察很多演讲者的做法是：“因为时间的关系，我就不展开讲了，只把我的几个观点给大家介绍一下。”
认识自我 A、 介绍自己并认识学员，形成学习团队的氛围 B、 认识自我，并确立对自己有针对性的目标。