1．不要做可能会失败的想象
在致力于提高自己口才的过程中，我们也需要像爱德华·立顿一样心无旁骛地进行训练。
而只要是讲起自己真正感兴趣真正在行的东西，内向的人也能成为聚光灯下的宠儿。
小军：“是吗？有多少种啊？”
在那样一个崇尚口才的时代，这样的人理所当然地会受到歧视。
饭局定在最高档的酒店里，与宴者都是些重要客户，宾主之间把酒言欢，其乐融融。
“没想到兰花的种类还是世界之最呢！”
永远记住一句话，准备永远不会过多！
4．从兴趣爱好入手
当发现自己有错误时，就不要再为此而掩盖或找理由，那样只会欲盖弥彰。诚恳地向对方坦白自己的错误，并且请求他的谅解，这样做就不至于争论起来。
3．投其所好式
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
产生它的原因，可能是你担心自己还没有完全准备好——实际上你已经准备得相当充分了，但是你认为自己可能疏漏了什么，也有可能是因为你担心听众比你的水平高，而你所讲的东西对他们来说过于简单；或者你担心可能会出现什么突发事件，比如在你的说话过程中有人打断你，等等。
如果是聊天，则可以不断转换话题。
所有我们要想与孩子和睦相处，与伴侣和睦相处，就必须与自己的天性做斗争，决不妥协，要只争朝夕的学会发现别人的长处，赞美别人的长处。什么时候想通了这个道理，马上开始行动了，就是人际关系开始和谐的时候了！
于是，他去请教法拉第先生，他问法拉第：“我的对手比我知道的多得多，我必败无疑。” 法拉第先生简单明白地告诉他说：“如果你想成功，告诉自己，他们一无所知！” 很多人都会面临像这位青年人一样的问题，他们真正的困难不在有语言障碍，也没有其他方面的不足。
