表达谢意的方式有很多种,根据不同的对象、不同的情况,可以灵活掌握。关键是一定要及时地、恰当地对那些善意的人表达出你的感激之情。
“?菖?菖今天凌晨发生地震了,损失惨重。”
这些东西用不着绘声绘色,都是可以用实打实的数据和事实说话的;实在不行,还可以上道具、演示图表等视觉辅助物。
通过阅读,店员自然能找到谈话的资料,博得顾客的欢心。
在人生奋斗之路上,当众讲话是一项不可或缺的能力,用好它可以出人头地、左右逢源。当众说话的水平关系到个人价值的实现、事业的成功。“当众讲话”甚至被列为一个人走向社会的必修之课。
这时,消极的思想极有可能彻底毁灭你的自信,所以,你应该先给自己打气,用浅显的话鼓励自己。
同样的一个问题,针对不同的对象,要区别作答。
真诚的赞美可以赢得听众的好感,让他们更加喜欢听你讲话。
小海路上遇到车祸,当场身亡,小海的朋友把这个噩耗告诉小海的父亲:
4.妙用笑话
邀请式的收尾语在社交场合是必不可少的,这样的结束语是一种建立友谊的表示,会赢得陌生人的赞同。
老大爷的话实在让小伙子反感,抱歉变成了反击:“不小心踩了就踩了,可我什么时候欺负您了啊?”
很难想象,一个连商业计划书都不能好好讲的员工能得到晋升?一个连工作汇报会都结结巴巴的员工能得到重用?一个不能在公司会议表达自己真知灼见的员工能在众同僚中脱颖而出?即便侥幸成为领导,不能当众自由表达观点和布置工作,对于部门或项目的整体的推进和效果可以想象。
从人的心理来看,即使是极小的疏忽或错误,也不可能每个人都能在一经指正之后就坦率地、不作解释地承认。
有一个年轻人长得眉清目秀,可就是不会说话。朋友结婚,他前去祝贺,喜宴上他慷慨陈词:“凭咱哥们儿交情,下次你再结婚我还来喝酒。”满座人面面相觑,朋友哭笑不得,他却浑然不觉。因为他说话不合时宜,所以谁家有个婚丧嫁娶的事情都不欢迎他。

另外,一定要抓住机会多参加集体活动,多在同事、朋友面前表达自己对某件事的看法、想法。其实,这种训练不必多么专业,完全可以随意而为——如果走在路上,你可以假装迷路,向一个看上去不太容易打交道的人问路,如果可能的话,试着多和他/她闲聊几句;你可以在路过菜市场时主动和小贩们就菜价的涨落寒暄几句……或许一开始会害怕被拒绝,表情会不自然,但随着这种随意的训练逐渐积累,你就会对“处于众人视线包围之下”这件事不那么敏感和不适。
当众发言之前,不管你准备了多少内容,最初的30秒都是至关重要的。开场白决定了你发言的成败,你的第一印象如何决定了听众是否耐心继续聆听你的演讲。因此你必须把握好自己的开篇,走好成功的第一步。
在当代社会的日常生活中,口才也尤其重要。人际关系的交往需要口才,求职找工作需要口才,许多职业本身就需要良好的口才。好的口才使一个人更易引人注目、出类拔萃,会使一个人的成功之路事半功倍。


