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2024年劳动节徐州云龙区教你练人际沟通

   更新时间:2024-04-29 22:42:21     浏览:156    
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1986年菲律宾大选,竞选者科·阿基诺夫人曾被人称为“啥也不懂的家庭主妇”。在她上台发表竞选演说时,反对派公开叫嚷说她“只配围着锅台转”,要她回去烧饭菜。面对恶意的攻击,她并没有退缩,一开口便说:“我只是一个家庭主妇,对政治和经济都不甚了解,也没有经验。”这一番真挚、坦诚的话让大家一下安静了下来。接着,科·阿基诺夫人又说:“对于政治,我虽然外行,但作为围着锅台转的家庭主妇,我精通日常经济!”听众为如此精彩的应答报以热烈的欢呼。

丢面子本来就是一件正常的事,是走向成功必须付出的代价,是挣面子的开始。所以,当众讲话前,就要做好心理准备,要发自内心地接受自己也会有没面子的时候。

这样,你的视野将会变得更加开阔,并对自己的生命产生新的认识。

2.谈话时要友善待人

丘吉尔没有受过大学教育,他曾经在下院最初的一次演讲中,讲了一半便垮下来了……然而,他并不为此而自卑,从此一蹶不振、畏畏缩缩,认为自己就不是这块料。

央视的当家主持人朱军在十几年前还是地方台的一位普通主持人,远没有现在这样大的名气。从地方台的一位默默无闻的主持人到今天家喻户晓的央视名嘴,是什么改变了朱军的命运呢?正是杨澜的一句话。当朱军还在地方台主持节目时,有一次,恰巧和杨澜一起合作。当节目结束时,杨澜对朱军说道:“你的能力不错,应该到外面闯一闯,寻找更广阔的舞台。”正是这句话激励了朱军,他不仅感到很兴奋,因为杨澜肯定了他的能力。同时,他也感到一种壮志未酬的情怀,于是,他毅然来到了北京,成了“北漂一族”。经过努力和奋斗,朱军最终走上央视的舞台,成为了一位享誉全国的著名主持人。

马克·吐温是著名的幽默大师、讽刺大师,他非常擅长利用多角度表情达意。在一次酒会上,他向记者说道:“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者把这爆炸性的话语通过新闻媒介传了出去。华盛顿的议员们大为愤怒,强烈要求马克·吐温道歉,否则他将面临吃官司。过了几天,《纽约时报》果然刊登了马克·吐温的道歉启事:“我考虑再三,觉得此话不当,而且不符合事实,故特此登报声明,把我的话修改如下:美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的。”

上初中的时候,有一次,老师跟他说:“学校组织演讲比赛,我看你挺爱说的,你来参加吧。”“哟,演讲怎么讲?”“就像写作文一样,你写篇稿子,上台背出来就行了。”“那好吧。”窦文涛犹犹豫豫地答应了,回去开始写演讲稿,写完了自己觉得挺不错,就开始背。他自己发明了一个背诵窍门:记住每段的第一个字,以此作为提示。就这样,窦文涛把演讲稿背得烂熟。演讲会那天,窦文涛一上台,看到台下黑压压的一片,当时就有些慌了。赶紧开始背吧,第一段、第二段都顺利背下来了。到第三段时麻烦了,这第一个字是什么呢?想不出来了,一紧张,整个脑袋空白。窦文涛站在台上足足半分钟,一句话也没有说,他越来越害怕,最后突然感觉裤子湿了:“坏了,尿裤子了。”结果全校师生看着窦文涛尿湿了裤子跑下台。

那些一流的演说家十分擅长利用停顿的力量,给他们的听众以时间来思考他们接下来会讲什么,这能创造出很有戏剧性的效果。

专题模仿。几个好朋友在一起,请一个人先讲一段小故事、小幽默,然后大家轮流模仿,看谁模仿的最像。为了刺激积极性,也可以采用打分的形式,大家一起来评分,表扬模仿最成功的一位。这个方法简单易行,且有娱乐性。所要注意的是,每个人讲的小故事、小幽默,一定要新鲜有趣,大家爱听爱学。

几乎在每一次演讲之前,他们都会感到某种恐惧,而且这种恐惧感会一直持续到刚开始的几句话。

人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。

提升零散的智慧思路,资源形成系统的整合能力;
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美国的一个调查表明,在宴会上与陌生人接触时,大约有3/4的人会感到局促不安;同样,由于羞涩或者自卑感造成的演讲或其他说话失败的例子更是屡见不鲜。

再次,注意控制说话的音量。与音调一样,我们每个人说话的声音大小也有其范围,声音过大,会让人感觉你是一个无礼的人、鲁莽的人。声音过小,往往会影响交流。应该找到一种大小最为合适的声音来和别人交谈。

在与人面对面谈话时,用眼睛适当地看着对方,能给对方一种受到尊重的感觉。如果谈话时,不停东张西望,或者看着别处,会给人一种“目中无人”的感觉。

想一想上次最紧张,或肾上腺素飙升的时候是什么时候。(adrenaline:身体内一种能让人紧张、兴奋的激素)。不管你有没有意识到(大多数人没有),当你紧张的时候,你的呼吸会变得很浅(your breathing was likely shallow)。这不仅让你感到呼吸困难,同时也会因为紧张而产生恐惧感。

英明睿智刚正不阿的领导一般瞧不起阿谀奉承的人,根本不吃这一套。只有利令智昏愚蠢至极的领导才喜欢高高在上的感觉。如果锻炼口才只是为了阿谀奉承拍马屁,那就大错特错。因为,阿谀奉承拍马屁不需要口才,只要不怕恶心就能如愿以偿。

与陌生人在初次交谈时,提及自己和对方都很熟悉的第三者,这对缩短两人之间的距离是一种好办法。但是,此时千万不要谈论第三者的短处,因为这会给对方留下不好的印象,会担心你背后也许会议论他的短处,从而对你采取戒备心理。

 
 
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