生动活泼的语言更吸引人
在演讲时，阔佬道格拉斯特地租用漂亮的专列，车后安放一尊大炮，每到一站就鸣30响，并且还配上喧闹的乐队。道格拉斯口出狂言：“要让林肯这个乡下佬闻闻贵族的气味。”
试试看，在每次紧张的时候，接纳自己的焦虑，既然他如影随形，不如邀请它一起参与到你的讲话中。
官员哈哈大笑：“刚才有人说我有30亿，你听到了吗？”
（不要依赖幻灯片进行演讲）。
描述法:小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。简单地说，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。
所以，从大主题落脚到小细节，对内向的人是非常有帮助的。
消除对方对你的戒备，赢得他的好感，就能让交谈更加顺畅、愉快。
在讲话的时候，向听众提出富有针对性和启发性的问题，可以调动他们的参与热情，使他们意识到，自己也是整个讲话内容的一个重要组成部分。
这种时候，你一定要调整好自己的心态，你要明确告诉自己，所有的人都会有恐惧感，即使是职业演说家，也从来不会完全克服登台的恐惧，自己要像他们那样很快地克服这种怯场，并进入镇定的状态，这样，才不会让同样的经历在自己身上再一次发生。
再举一个例子。早年间市场上卖菜刀的，流行让哑巴来推销。哑巴什么都不说，只是坐在那几用刀操作、演示剁钢丝、剁玻璃、剁骨头。反正什么硬剩什么，动静越大越好。反之，如果一个正常人坐在那儿边说边剁，反而是越说得好，越达不到效果。
饭局定在最高档的酒店里，与宴者都是些重要客户，宾主之间把酒言欢，其乐融融。
在你遇到困难的时候，不用去想为什么会有这些问题，因为本来就有这些问题。
面对搅场，巧妙应对
问一问对方是否同意你的看法，也是批评别人时可以采取的沟通方式之一。
