又问了另一位学生，他才知道是中国战胜了日本队。
正是这种坚强的意志力，使他只用了少量的时间就取得了巨大的成就。
修车技术，于是试探着问：“你在部队待过吧？”“嗯，待了六七年。”“噢，算来咱俩还应算是战友呢。你当兵时的部队在哪里……”于是这一对陌生人就攀谈了起来，后来他们还成了朋友。
面部表情也称作面部语言，是指人们通过面部来表达思想感情的一种身体语言。面部语言通过眼、眉、嘴，以及面部肌肉的变化体现出来，内容极为丰富。
本课程是提升学员综合素质最专业系统的课程，也是帮助学员突破自我的成长类课程。
听完这个回答，这位青年非常迷惑：到底是中国队打败了日本队获得了冠军呢，还是日本队打败中国队获得了冠军呢？
3．通过电话表达谢意，在事后向对方打电话致谢：“我打这个电话是为了感谢你……”
现代实验心理学家们都同意，这种由自我暗示而产生的动机，即使是假装出来的，也会成为人们快速学习的最有力的动力。
场景再现,身临其境:通过五觉训练、场景刻画，从中练习体验感觉重现，增强表现力，使自己说话的感染力和表现力，引人入胜,使你体验感觉重现，表达活力生动，回味自身感受，善于场景再现，乐于当众讲话的表演中，陶醉于你畅讲间。
2．对陌生人表现出宽容忍让，可以让对方对你产生好感
只有那样，你才会真正地期盼这些事情，心无旁骛地一心期盼，而不会白费心思、胡思乱想许多不相干的杂事。” 想象你自己正在成功地做着你目前所害怕做的事情，想象你已经能够在各种工作和社交场合侃侃而谈，你的观点被大家接受，并给你带来了许多好处。
经理望着台下，说：“谁写的这张条子？”
3．兴趣、爱好、性格、素质差异大。
态度决定一切（1）
练习的机会很多，而且方便省事，我们每天都要见人，都要说话，机会随处可见。
卡内基对这个答案并不满意，他还有些怀疑。
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
戴尔卡耐基曾说过：“一个人脸上的表情比他身上穿的更重要。”仔细观察周遭，似乎没有人不会笑，但能在讲话时保持微笑的人不多，而让微笑发自内心的人则更少之又少。微笑可以体现一个人的涵养。对于听众来说，微笑的讲话者让人感到亲切和没有距离感。
比较下面两个开场白：
写到这里，可能有的读者会问，在短时间讲课，怎样能够做到点面结合，管中窥豹呢？