“最近有人中了3.5亿元彩票,你听说了吗?”
别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼:要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。上司传唤时责无旁贷说话技巧:我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
另外,在选择话题时,要注意顾及到每个人的感受。如果话题可能引起在场者(哪怕只有一位)的窘迫或不快,即使此话题更能活跃气氛,引起大家的讨论,也不宜作为打破冷场的话题。否则“一人向隅,举座不欢”。比如,某人近期丧子,一般就不要当着他的面大谈儿女之事,以免勾起他的伤感。某人近期工作不顺,就要在他面前谈论某某人升职之事。
灵活巧妙的变化语调,能为你的语言锦上添花。在表示疑问的时候,可以稍微提高句尾的声音;要重点强调的时候,声音的起伏可以更大些;表现强烈的感情时,可以把调子降低或逐渐提高。
某高校一位姓严的古汉语教师,治学非常严谨,平时对待学生很严格。一日,当他走进课堂,见黑板上赫然写着“严可畏”三字。严老师并没有发怒,而是对学生朗声说道:“真正可畏的是你们!后生可畏嘛!为了让你们这些后生真的可畏,超过我们这些老朽,我这严老师怎可名不符实呀!”这时,教室里笑声一片。
恰如其分的讨好说话技巧:我很想了解您对某件案子的看法,许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是个让你能够赢得高层亲睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

“我妈妈是世界上最长寿的人。”在面对老年人讲述健康问题的时候,不妨这样开场。先吊起他们的胃口,然后再向他们进一步解释。
灵活巧妙的变化语调,能为你的语言锦上添花。在表示疑问的时候,可以稍微提高句尾的声音;要重点强调的时候,声音的起伏可以更大些;表现强烈的感情时,可以把调子降低或逐渐提高。
态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的;气质不是天生的,很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的,因此礼仪后天培养就显得尤为必要。学习并训练礼仪,培养优雅举止,提升自我形象,展现个人魅力,表现健康自信,让自己在人生旅途中有意想不到的收获。
出现搅场的情况,首先可能是由于发言者本身的水平比较差,说话声音低、口齿不清、讲话内容枯燥无趣。或者是由于发言者的学术水平低,听者觉得言之无物,听下去纯粹是浪费时间。还有一种情况就是听众故意捣乱,不管你的发言水平如何,他们都是充满恶意的反对派,就是想来钻空子、找碴子。不管你怎么说,他都要搅。
3.惊叹式的陈述
认识自我 A、 介绍自己并认识学员,形成学习团队的氛围 B、 认识自我,并确立对自己有针对性的目标。
几天以后,这位青年人又送摩托车到保管站,保管员笑脸迎接,主动把他的摩托车安放好,还问他还有什么要求,使这位青年大为感动。
“现在正在抢救,情况不太好,请您做好心理准备。”
要想有好口才,多加强生活积累显然也很重要。用心去观察生活中的人和事,感受生活的脉搏,去体味生活的酸甜苦辣,用眼睛欣赏生活的五颜六色,用耳朵聆听生活的声音。
人们为什么要致力于提高自己的说话能力呢?也就是说,究竟说话对人们有什么重要的意义呢? 我们不妨想象一下,面对难以计数的听众,自信满满地走上讲台,听听开场后全场的鸦雀无声,感受一下听众被你的深入浅出、幽默诙谐的演说所深深吸引时的那种全神贯注,体会一下听众对你报以经久不息的雷鸣般的掌声时的成就感,然后你带着微笑接受大家对你的赞赏…… 当然,提高自己的说话能力的好处,并不只是可以在正式场合发表成功的演说。
⑦克服紧张和怯场,增强当众讲话的自信,语言生动,富于表现和感染力;
⑧增加阅历,结交高品质朋友!
如果你拥有的东西越来越多、越来越丰富,而你的世界却变得越来越失去热情、失去快乐、冰冷、了然无味……你常常觉得在各种人际关系中,情绪无法自然流动,要么压抑着,要么随时被愤怒的、焦虑的、麻木的、冷漠的情绪控制着无法挣脱……


