乙：“是吗，除了枫叶以外还有其他的红叶吗？”
许多害怕说话的人都会记得一两件公开发言而出丑的例子，当别人对你的语言能力或者是行为举止表现否定态度的时候，你就会产生这种紧张感。
另外，有些行业可能会创造一些只有本行业人员才懂的缩略语，这些语言通常是仅由首字母组成的。
在致力于提高自己口才的过程中，我们也需要像爱德华·立顿一样心无旁骛地进行训练。
如果我知道你的心思、知道你的意志的强度以及你是否有乐观的态度，那么我就可以准确地预测出你在改进当众说话技巧方面会有多快的进步。
打破冷场，避免话不投机
可以看出，一个人没有自信，并不是因为他自己真的天生不如人，而是他自以为如此。
首先要掌握一定的处世知识。
含蓄是带有哑谜特色的一种当众讲话方法。
“不是我要见你，是你要见我。如果我也像他们一样给你深深地弯腰行礼，你怎么能看得见我的容貌呢？”
社会交际中，会遇到各式各样的礼仪，有名片礼、介绍礼、通讯礼、接待拜访礼等等，这些礼仪要注意的，要应用的，都要你学；比如商务人士礼仪中你要掌握“五步训练法”即：看、听、笑、说、动。
口才的培养，即是自信心和沟通能力、交往能力的培养，也是团队精神、合作精神的培养。──（美）戴尔 卡耐基
“能够起立、从容不迫地娓娓而谈，将使你的前途不可限量。” ──（美）戴尔 卡耐基
学习演讲口才最“吊诡”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然开不了口，无法去表达！ ——因为，“知识”不等于能力！能力，一定是训练出来的！
由小见大演讲中最关键的，就是把演讲的主题引到自己关注的小事上来，越小越好。
◎◎思想反应 你不想在众人面前暴露自己的缺点，你讨厌别人对你评头论足。
不论你有多么渊博的知识、多么睿智的大脑，你都不要期望一开始就能清晰明白地向别人表达出来。
再有深度的思想，再有新颖的创意，如果不能克服临场紧张的问题，注定是一个失败的表达。
终于，萧伯纳成了一名世界级的演说家。
