“刚才我讲的一些话,是一些不成熟的看法,别人听说了难免会见笑,所以还是你知我知就好了,不要传出去,以免引起麻烦……”
克劳伦斯·B.蓝道尔,是一个商界的传奇人物。
问对方的兴趣,循序发问,能顺利地进入话题。如对方喜爱扑克,便可以此为话题,谈打扑克的情趣。如果你对扑克略通一二,那肯定谈得投机;如你对扑克不太了解,可静心倾听,适时提问,借此大开眼界。

普列汉诺夫有一次在日内瓦做关于《无产阶级与农民》的演讲,当时会场非常混乱,没有人注意他的讲话,演讲几乎不能继续下去了。面对这种情况,普列汉诺夫灵机一动,他双手交叉在胸前,大声说:“如果我们也想用这种武器同你们斗争的话,我们来时就会——(这时,他戛然而止,大家以为他会说,带着炸弹、武器、棍棒……然而他的话让每个人都很吃惊)我们来时就会带着冷若冰霜的美女。”话音刚落,大家就笑成一片,甚至连一些反对者也笑了起来。普列汉诺夫见时机已到,话头一转,又重新回到了演讲的正题上。
但是,由于他们肯坚持,他们也同样获得了成功。
如何把话说得更通俗一些呢?很多人面临的最大问题可能就是使用了一些专业词汇,这些词汇只有与某项工作有关或者某个特定研究领域的人才能够真正理解。
“我妈妈是世界上最长寿的人。”在面对老年人讲述健康问题的时候,不妨这样开场。先吊起他们的胃口,然后再向他们进一步解释。
推销员小荣在推销商品时,看到对方不时摸一下自己的脚踝。问过之后才知道,原来对方刚刚扭到脚了,于是小荣立即去买了一瓶红花药酒。对方非常感激他,不仅爽快地买了他的产品,此后还建立了长期的合作关系。
英明睿智刚正不阿的领导一般瞧不起阿谀奉承的人,根本不吃这一套。只有利令智昏愚蠢至极的领导才喜欢高高在上的感觉。如果锻炼口才只是为了阿谀奉承拍马屁,那就大错特错。因为,阿谀奉承拍马屁不需要口才,只要不怕恶心就能如愿以偿。
试想,如果你在跟朋友谈心时,像作报告那样拿腔拿调;或是在肃穆的葬礼上,像相声演员那样讲出通篇幽默的哀悼词,将会产生怎样的后果呢?所以,“话随境迁”的艺术,最应重视的就是说话的场合。
如果你想突破口才瓶颈,你一定要多找机会讲话。每次开会,必定坐第一排,必定要举手发表一下自己的观点;有机会就给自己的员工、小组成员开开会;有机会还可以开开家庭会议,把家庭打造在学习口才的舞台;
演着演着就变成自己的了,与此同时你会发现自己的气场和自信也会越来越强大(哪怕自己心里知道这或许是演出来的哈哈) B. 找模拟观众。
在崎岖的非洲大陆上,他用了5天才艰难地跋涉了25英里(约40千米)。他的食物已经吃完,水也已经喝完,而且,他身无分文。他还需要继续前进几千英里。回头吗,还是拿自己的生命赌一把?乔治知道,回头就是放弃,就是回到贫穷和无知。
这时候,除了某些特殊原因之外,对方多半是欢迎我们的。
这是最基本的一点,我曾经以为的准备就是整理出整场讲话的大致思路,列出大致框架,自己稍微自我demo个两三遍,上台讲应该就没问题。
和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
他一心想的是到达那个可以帮助他改变自己命运的国家,其他的一切他都可以置之度外。
再次,注意控制说话的音量。与音调一样,我们每个人说话的声音大小也有其范围,声音过大,会让人感觉你是一个无礼的人、鲁莽的人。声音过小,往往会影响交流。应该找到一种大小最为合适的声音来和别人交谈。
此外,在陌生人面前要保持谦虚谨慎的态度,不可自吹自擂、盲目自大。在谈话时保持平和、谦逊的态度,对方定会对你态度友善。
试想一下,如果当时季米特洛夫在审判庭上无言以对,默不作声,那么结果将会是另外一种情况。


