“物以类聚,人以群分”,每个人的社交圈,其实都是以自己为圆点,以共同点(年龄、爱好、经历、知识层次等)为半径构成的无数同心圆,共同点越多,圆与圆之间重叠的面积越大,共同语言也就越多,也最容易引起对方的共鸣。
所以,上来先拿自己自嘲,直裁了当地告诉观众你就是内向、就是紧张,你就跟大多数观众坐在了同一条板凳上。
克服临场紧张的实用妙招招数一:多讲的妙招,这主要是讲平日下的功夫。
演讲是有章法的,你的演讲需要你的思维来主导;不然很没逻辑性,自然就没说服力了;演讲时是有套路的,你的演讲需要一定的框架支持;不然很乱很杂,这样你就没有观众了;演讲更需要关键要素来支撑;失去要素等于失去了演讲的灵魂!
认识自我,提高自信:通过课堂上清晰的自我介绍,学习清晰明确的目标树立;让你读懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析学习当众讲话的原因,确立当众讲话学习目标;从而增强当众讲话的自信,语言生动,让你的讲话富于表现力和感染力。表达基础,紧张克服:表达的基础理论知识的学习,让你表达更清晰流畅,掌握叙事结构,学习分析总结。用突发事件来演练你因心理惧怕紧张,特别是遇突发事件时慌张、叙述不清的情况,使你从实战演练中掌握克服紧张情绪的方法,运用五何公式,表达简洁有效,彻底根治紧张心理。
过了几天,《纽约时报》上果然刊登了马克·吐温致联邦议员们的道歉启事:“我考虑再三,觉得此话不恰当,而且也不符合事实,故特此登报声明,把我的话修改如下:‘美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的’。” 马克·吐温巧用肯定与否定的不同视点,将同一思维形式以不同句式表达,貌似不同,实则仍旧表达自己的轻蔑和鄙视。
但是,我们一般的人也不能说是很会说话、很会驾驭语言的人,尽管大家或多或少有些长处,懂得一些谈话的常识与方式,但很难说有多少普通人去郑重其事地、科学地分析、研究过它,所以对我们绝大多数人来说,或多或少在某些场合具有不敢说话的毛病。
如果才疏学浅、孤陋寡闻,在与人交谈时,难免会出丑,闹出笑话。
此外,还应该在平时多加练习,在熟人面前多开口,多讲一些自己熟悉的东西,或者朗读一些诗歌、散文,以培养自己对害羞心理的抵抗力。以后再逐步扩大范围,增加难度。长此以往,就会完全克服怯场的心理。
聊天、叙旧、拉家常、谈恋爱等,往往是为了结交朋友,加深感情。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
当你做呈述的时候,问问你自己,怎样才能将你产品的特性描述出来,而不仅仅是它的外观。
通过以上的练习方法,你的准备和练习都已经相当到位,演讲本身已经没有任何问题了,要跨出最后一步,真正登台,在公众面前自信地演讲,只差跨出心里的障碍。

◎◎性格、心理的区别 你在讲话的过程中会遇到不同的人,所以,你迎合对方的心理,要说不同的话,从而博得对方的好感,只有这样,才有可能达到自己的目的。
卡内基对这个答案并不满意,他还有些怀疑。


