要注意选择笑的时机、场合、话题。在欢庆、愉悦的场合下,在轻松的气氛中,在诚恳坦率的交谈中,应该笑。在探视病情、承认错误、参加追悼会、给烈士扫墓的时候,就不能面带笑容。如果这时还在嘻嘻哈哈、说说笑笑,就显得很不恰当了。
科学发声、抑扬顿挫:这是基本功的第三课,很多人说话说久了嗓子就会沙哑,有激情的演讲两三小时嗓子沙哑更是常事。声音是否好听、是否动听,是绝大部分人评价一个演讲者讲的好不好的最主要标准。
在崎岖的非洲大陆上,他用了5天才艰难地跋涉了25英里(约40千米)。他的食物已经吃完,水也已经喝完,而且,他身无分文。他还需要继续前进几千英里。回头吗,还是拿自己的生命赌一把?乔治知道,回头就是放弃,就是回到贫穷和无知。
办公室开会的时候,你有许多话要说,但是当你站起来的时候,却结结巴巴,语不成调,声音还发抖,同事们都看见了,虽然他们没有说什么,但心里却认为你特别没出息。

一位老头在乘船时,听一些旅游者讲起关于在鱼肚子里发现珍珠宝物的故事。他凑上前去语重心长地说:“我给你们讲一个真实的故事吧。我年轻的时候,曾和一位漂亮的女演员谈过恋爱。后来,我到国外留学,回国之前,为了给女朋友一个惊喜,我特意买了一枚钻石戒指。然而半路上得知,她已经另觅新欢,和某男影星结了婚。我一气之下把戒指扔进了大海。回到国内后,有一天,我在一家餐馆喝闷酒,鱼端上来了,我心烦意乱地塞进嘴里,刚嚼了两下,忽然牙被一个东西硌了一下。你们猜,我吃着了什么?”“戒指。”大伙一齐说道。“不!”老人诡秘地笑道,“是一块鱼骨头”。“哈……”人们爆发出爽朗的笑声。现场气氛顿时活跃起来,大家都纷纷想和这位幽默的老人攀谈几句。
口才能力的提升还会不同程度地影响到人的性格。
比如,你在对一位家庭主妇讲解为什么冰箱需要除霜的时候,有可能会这么讲:“冷冻的原理是这样的,蒸发器从冰箱内吸收热量,然后散发到冰箱外面。
第二,引起注意或兴趣。此类说话多是出于社交目的,或为了交际,或为了沟通,或为了表明自身的存在,或为了引起他人注意,如打招呼、应酬、寒暄、提问、拜访、导游、介绍、主持人讲话等。
谈话时如果能巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题,借此引发交谈,将能够引出源源不断的话题。
我的做法是:先简要总说,再具体分说。比如,我这次的一小时讲课,先总说:当众讲话有四大痛点,无胆,无声,无情,无识,解决的四种方法是:耳定舞诀。——这样通过简要介绍,让观众知道你的课程整体结构。
另外,在选择话题时,要注意顾及到每个人的感受。如果话题可能引起在场者(哪怕只有一位)的窘迫或不快,即使此话题更能活跃气氛,引起大家的讨论,也不宜作为打破冷场的话题。否则“一人向隅,举座不欢”。比如,某人近期丧子,一般就不要当着他的面大谈儿女之事,以免勾起他的伤感。某人近期工作不顺,就要在他面前谈论某某人升职之事。
面对批评要表现冷静说话技巧:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
舒缓型语言节奏是一种稳重、舒展的表达方式。声音比较平稳、从容。语调没有太大的起伏。
这些东西用不着绘声绘色,都是可以用实打实的数据和事实说话的;实在不行,还可以上道具、演示图表等视觉辅助物。
“再见,一帆风顺!”
因此,在下一次面临同样的局面之时,你也会畏缩不前,越是躲避,恐惧感就越会增加。
梁王说:“这样当然能明白了。”


