1．认真接受不同的意见
这个人便是反托拉斯斗士、常常左右听众、挥舞着巨杖的美国总统西奥多·罗斯福。
清朝著名的文艺批评家叶燮曾提出，“才、胆、识、力”是人才成长的重要因素。这里的“才”，其一就是“口才”；这里的“胆”，更是在强调人在社会交往中敢于说话、在大庭广众前敢于演讲的“胆”。
一是找，就是先从生活中找节奏变化的依据。
辛迪·克劳馥说：“女人出门若忘了化妆，最好的补救方法就是亮出你的微笑。”微笑可以为你增添光彩，让你更具魅力。
与陌生人在初次交谈时，提及自己和对方都很熟悉的第三者，这对缩短两人之间的距离是一种好办法。但是，此时千万不要谈论第三者的短处，因为这会给对方留下不好的印象，会担心你背后也许会议论他的短处，从而对你采取戒备心理。
口才是许多成功人士得以成功的重要因素。美国著名总统富兰克林曾说道："说话和事业的成功有很大的关系。"
对于这些“打怵”在领导和上级面前“露头”、一讲话就结巴的人来说，首先要消除他们对领导的“敬畏”之心，这不是要大家不尊敬领导，而是要放大胆量，在内心将领导和上级首先视为可信任之人、朋友，这一点非常重要。
让焦虑和恐惧来得更猛烈些吧
富商万万也没有想到，两年前一句普通的话竟能使一个自卑的人树立了自尊心、一个穷困潦倒的人找回了自信心、一个自以为一无是处的人看到了自己的优势和价值，终于通过自强不息的努力获得了成功。
因此，在人多的场合之下，如果没有特殊原因，一般应小心避免让对方当众出丑。
只有诚挚的歉意才能真正取得对方的原谅，道歉不仅仅是承认错误，还要争取得到对方的原谅。这样，才真正体现了道歉的价值。
当众发言之前，不管你准备了多少内容，最初的30秒都是至关重要的。开场白决定了你发言的成败，你的第一印象如何决定了听众是否耐心继续聆听你的演讲。因此你必须把握好自己的开篇，走好成功的第一步。
其功能不仅要诉诸人的理智，更要打动人的情感。
口才并非是阿谀奉承的专利？有些人误认为懂得在领导面前阿谀奉承，就是好的口才，其实不是。阿谀奉承毕竟只是小人施展阴谋诡计的伎俩而已，上不了台面，更登不了大雅之堂。再说，不见得每一个领导都喜欢阿谀奉承的人。
新生大学的演讲课，第四节讲到了要做好充分的准备，包括事先的逐字稿、练习、重复、甚至背诵，一句话：不做准备不足的演讲。
这时，讲话者可以赞美听众，以此赢得他们的共鸣。每个人都希望被赞美，发自内心地赞美听众能拨动听众的心弦，激起他们的共鸣，从而打破冷场的尴尬局面。