善于说话的人一定是个好听众
以上技巧常常被大家忽略，但真的要做到却需要长期训练。建议大家在日常工作、生活中多加尝试，在训练中将自己锻炼成一个“会讲话”的职场达人。
和谐关系建立；如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。
◎◎多变的视角 所谓视角，是指人们观察事物的角度。
“下次有机会，我们一起去云南旅游啊。”
用突发事件来演练你因心理惧怕紧张，特别是遇突发事件时慌张、叙述不清的情况，使你从实战演练中掌握克服紧张情绪的方法，运用五何公式，表达简洁有效，彻底根治紧张心理。
胆量是一种重要的心理现象。
大多数的业余演说者（amateur speakers）总用是用“嗯”、“啊”这样的词来开始自己的演讲。但是这样只会营造出一种紧张的氛围（create a nervous atmosphere）。
“话不投机半句多。”很多争执的导火索正是谈话中的分歧和矛盾。有些争论，到最后双方才发现彼此的观点其实有很多相似的地方，完全没有必要去争执不休。因此，在谈话一开始，就努力寻找双方的共同点，既能保持双方的良好关系，又能使谈话顺利进行。
英国教育社会学家格莱斯顿说：“99％的人不能出类拔萃是因为他们忽略了对嗓音的训练，他们认为这种训练不具有任何意义。”塑造良好的语言形象，塑造充满魅力的声音，是每一个人提高能力、开发潜能的重要途径，更是每个人驾驭人生、改变生活、追求成功的无价之宝。
“听君一席话，胜读十年书。”
扩展谈资，引出话题的几种方式：
当众讲话要做到语言简洁明快，就需要注意以下几点。
试试看，在每次紧张的时候，接纳自己的焦虑，既然他如影随形，不如邀请它一起参与到你的讲话中。
现在每逢节假日，路演比较流行，那一有机会你就上台去参与，不要管那么多，你只是在锻炼自己而已！放下自己，放下一切时，你发现学习口才就这么简单！
我曾经在密歇根州得艾斯肯那巴发表爱国演讲，慷慨激昂地投身于第一次世界大战，我还和米基·龙尼下乡进行慈善演讲，与哈佛大学校长詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大学校长罗伯·M.胡钦斯下乡进行教育宣传；我的法语很糟糕，但是我却用法语发表过一次餐后演讲。” 蓝道尔说：“我认为我了解听众们想要听什么以及他们希望这些内容如何被讲出来。
我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。
☆提升口头作文能力，让叙事更清晰、语言更生动、总结升华更到位。
☆树立良好的形象，给考官留下良好印象。
☆掌握答题技巧和方法，巧妙提高分数。
☆面谈心态的调整。让考生更加从容面对小升初面谈，避免因为心态失衡而失分。
2．在感谢别人的同时，给予对方赞扬。例如：“谢谢你的咖啡，我想我会记你一辈子。”“你就像天使一样善良、美丽，谢谢你的帮助。”
丘吉尔没有受过大学教育，他曾经在下院最初的一次演讲中，讲了一半便垮下来了……然而，他并不为此而自卑，从此一蹶不振、畏畏缩缩，认为自己就不是这块料。
