尤其是在单向交流中,应景式的讲话越短越好,切忌让发言变成懒婆娘的裹脚布——又臭又长。
其功能不仅要诉诸人的理智,更要打动人的情感。
领导者向别人提意见或批评他人时,讲究修辞,以委婉而含蓄的话表情达意往往会收到更好的交际效果。

历史上,毛遂自荐,救赵于危;晏子使楚,不辱使命;墨翟陈辞,止楚攻宋;诸葛亮的“隆中对策”,是天下三足鼎立的策略基础,“舌战群儒”更是力挽狂澜的宏论雄辩,无一不是靠着卓绝的口才取胜的,可谓“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”。
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
大家相聚时,不外乎出现两种情形:一是有的人在交谈,而有的人却孤零零地待在一边;二是大家都三五成群地在一起交谈。
渐渐的,摩契斯卡夫人的语调转为低沉,最后在慷慨激昂、悲怆万分时戛然而止。此时,台下的观众鸦雀无声,同她一起沉浸在悲伤的情绪之中。在这一片寂静中,台下却传来一个男人的笑声,他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因为他的夫人刚刚用波兰语背诵的是九九乘法表!
◎◎性格、心理的区别 你在讲话的过程中会遇到不同的人,所以,你迎合对方的心理,要说不同的话,从而博得对方的好感,只有这样,才有可能达到自己的目的。
最后,在讲话节奏上要有适当的停顿。讲话时没有节奏的控制,似乎讲完就算完成任务,这是许多人在讲话时最容易犯的错误。殊不知,适当的停顿可以给自己和听众留出思考的时间,同时也显得讲话有节奏感,易于控场。
有一个才女,在读初中时,作文极好,而数学极差,几次考试都不及格。为了父母和老师,她硬生生地把数学题死记硬背了下来。结果三次小考,她的数学都得了满分。但是数学老师却并不相信她的成绩,不屑地说:“数学蠢材怎么一下子成了数学天才,肯定是作弊了!”这个倔强而又敏感的女孩直言不讳地回答道:“作弊对我来说是不可能的。就算你是老师,也不能这样侮辱我。”面对这样的话,老师气坏了:“好啊!既然你是这么厉害,我倒要看看你的能力!”于是,老师单独给小女孩发了一张她根本没有学过的方程式试题。结果可想而知,她当场吃了鸭蛋。
另外,在选择话题时,要注意顾及到每个人的感受。如果话题可能引起在场者(哪怕只有一位)的窘迫或不快,即使此话题更能活跃气氛,引起大家的讨论,也不宜作为打破冷场的话题。否则“一人向隅,举座不欢”。比如,某人近期丧子,一般就不要当着他的面大谈儿女之事,以免勾起他的伤感。某人近期工作不顺,就要在他面前谈论某某人升职之事。
一句自卖自夸的话,往往是一颗丑恶的种子,一旦由你口中播入他人的心田,便会滋长出令人生厌的幼芽。所以,和陌生人初次交往时,应该保持谦逊的态度。
◎◎目的明确 说话的目的概括起来不外乎以下五种。
4.不要啰里啰唆
注意细节,投其所好也能赢得陌生人的好感。如果能发现对方服饰或者使用的物品或者行为举止方面的细节,并且以此为话题,就能获得对方的好感,因为对方觉得你对他是细心关注的。这样一来,你们之间的关系就会变得亲密一些。
再比如:李白的《望庐山瀑布》中“飞流直下三千尺”,也是通过手势带动语言加快。把双手变成瀑布,快速从上往下送,动作快,语言自然也快了。


