“再见,一帆风顺!”
态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的;气质不是天生的,很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的,因此礼仪后天培养就显得尤为必要。学习并训练礼仪,培养优雅举止,提升自我形象,展现个人魅力,表现健康自信,让自己在人生旅途中有意想不到的收获。
只有当听者感受到你的诚意时,他才会打开心门,接收你讲的内容,彼此之间才能实现沟通和共鸣。
古罗马著名演讲家希斯洛第一次演讲就脸色发白、四肢颤抖;美国的雄辩家查理士初次登台时两个膝盖抖得不停地相碰;印度前总理英·甘地首次演讲不敢看听众,脸孔朝天;优秀的演说家蓝道尔在大学时代初次起立讲话时,因言辞不足而失败,老师指定的五分钟讲演,他讲不到一分钟,便脸色发白,匆匆下台。

对话训练,情绪再现:针对对话沟通平淡,不生动,难以激发谈话者兴趣的情况,我们的对话训练让你不能不改,当你的对话改善后你会意外的发现你已经懂得了怎样体会语气变化,带来的对话亲和力的不同;让你的语言更生动活泼!
家庭不免会有些经济收支问题、子女教育问题、卫生保健问题、饮食起居问题,你能平时就这些问题与你的家人好好谈一谈吗?如果你能时常提出一些有益的意见或帮助家人解决一些或大或小的困难,那说明你的口才练习有了明显进步。
鼓舞自己去深度的探寻与自我了解,如是体验成长过程家庭、社会、父母关系、亲密关系等重要关系带来的一切问题和资源,发掘生命能量,疗愈与舒缓紧张、焦虑、批判、伤痛、麻木、无力等负面状态,进一步发掘自我隐藏的一面,成为自己人生的创造者和主导者。
富有节奏感的语言就像充满张力的琴弦,像缓缓潺流的小溪,倾听这样的谈话,简直是一种艺术的享受。高超的口才家对语言的节奏掌握是随心所欲的,他们将语言的节奏当作钢琴的琴键而随意指挥,弹奏出一曲曲动人心弦的音乐。
三国时,割据辽东的公孙渊,害怕受到曹操征讨,就给孙权写信希望能归顺东吴。孙权对公孙渊非常信任,决定派军队带着钱财去支援他,并封公孙渊为燕王。但是,大臣张昭却看清了公孙渊的真面目,认为他不可靠,于是极力反对孙权这样做。但是孙权并没有听从张昭的建议。为此,两人发生了激烈的争执。张昭一气之下,不去上朝,孙权气得派人把张昭家的门给堵上了。张昭更不示弱,让家人在门里又堵上了一层。
设备的使用
寻找共同点,首先要善于观察对方的服饰、谈吐、行为举止等方面,从中捕获信息。
赤壁之战中,鲁肃见诸葛亮的开场白是:“我,子瑜友也。”子瑜,就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾,他是鲁肃的忘年之交。短短的一句话就拉近了鲁肃跟诸葛亮之间的关系。
表演训练,惊险再现:通过场景模拟训练会让你的肢体语言更加丰富多彩,通过加强视觉的辅助,让你的语言散发耀眼光彩;综合表达手段的添加,让你如虎添翼,从而增强个人表现力!掌握细节描述,再现惊险感受,拉近你的倾听者,把握你的讲话的局面。欣喜再现,情感再现:欣喜画面再度出现时,能激起你强烈的表达欲望,你能通过你的感觉再现,使你能在以往的成功中找回感觉,最后使你的表达充满了生动活力流畅自然!这就是“验成功感觉,提升自我认识”再通过演练、感悟自身的不足之处,进行改进,表达尽情投入,增加感情力量;最后再次实操终于出手不凡!
尤其是和不善言辞的人或者陌生人交谈时,巧妙地运用提问,能不断获取有效的信息,从而产生谈资。
怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门!
赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处;
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
反问是表达激烈情绪的一种方式,虽然是问句,但是并不需要听众来回答,因为答案就在问句的反面,并且意思明确、坚定。在热情奔放、情绪激昂的场合常常使用反问。
而他不想这样。他相信自己能够克服这些困难,达到自己的目的地。于是,他对自己说:“继续前进,除非我死了。”他继续孤独地前行。他常常席地而睡,以野果和其他植物维持自己的生命。
法国皇帝拿破仑三世,虽然贵为一国之君,每天要接见很多宾客,处理很多事务。但他非常注重记住别人的姓名,他曾自豪地说过一句话:“只要我见过这个人,只要我曾知道他的名字,我就能永远认得这个人,永远记住他的名字。”


