对于那些平时不敢说话的人，随时随地都有训练说话胆量的机会。
当众讲话并非是死记硬背的结果？有些人为了拥有好的口才，不惜死记硬背。尽管这个办法确实能提高演讲口才，但不加以理解，不能活学活用，对演讲的提升也是无济于事的。
语言与言语： 语言，是声音和意义相结合的符号系统，是服务于人类交际和思维的工具（分为书面语言和口头语言）； 言语，则是在交际中对全民族共同语的具体使用及其所产生的结果、成品（口头言语包括听和说两个方面）。
如果你能为对方多提一些善意的建议，相信对方会对你产生好感。
大家相聚时，不外乎出现两种情形：一是有的人在交谈，而有的人却孤零零地待在一边；二是大家都三五成群地在一起交谈。
那么，如何才能提升自己的口才能力呢？这正是我们培训的目的。
想一想上次最紧张，或肾上腺素飙升的时候是什么时候。（adrenaline：身体内一种能让人紧张、兴奋的激素）。不管你有没有意识到（大多数人没有），当你紧张的时候，你的呼吸会变得很浅（your breathing was likely shallow）。这不仅让你感到呼吸困难，同时也会因为紧张而产生恐惧感。
系统控制力没有一场演讲会顺着你原来预想进行下去，中途总存在些小插曲；面对听众的疑问你要当场解决，面对听众的反对意见，要平息又要支持，面对其他突发意见时，你要趁着冷静的面对，要不失大体！这种种情况都要你的系统控制力很强才行。
“您的项链非常漂亮，为您锦上添花，您的眼光这不错啊！能向您‘取经’吗？”
心理素质的神经链调整：用六个步骤让你消除神经链带来负面的影响，增加神经链积极反映。方法与原则决定你对自己的定位和要求，让你的价值感调整的更明确，目标使命更清晰。
2．对方的爱好、兴趣。当谈论自己熟悉的事物时，每个人都会有话说。
3．拐弯抹角式
据《论语》载：一次，子路问孔子：“学了礼乐，就可以行动起来吗？”孔子说：“有父兄在，怎么就行动起来呢？应当先听听父兄的意见才好。”接着冉有问同样的问题时，孔子却说：“好啊，学了礼乐，就应该马上行动起来嘛！”孔子的回答之所以前后不一，就是因为对象不同。孔子说：“冉有这个人平常前怕狼后怕虎的，要鼓励他勇往直前。而子路好勇过人，有点鲁莽，应当让他冷静点。”只有因材施教、因人而异，才能称得上是真正的口才家。
再比如，如果公司有一些例会，需要主持人，一定要积极影应，抢着主持。还有，如果有项目进度汇报会，能自愿报名，一定要抢机会。
人是感情动物，语言所负载的内容，除了基本的文字信息之外，还有感情信息。这种感情信息，内涵十分丰富，在谈话中有非常重要的作用。正如白居易所说：“感人心者，莫先乎情。”“功成理定何神速，速在推心置人腹。”真挚的情感最能打动人心，让人心服口服。
内向的人平时不善交际，有大把的时间做自己专注的事情，特湖符合我们心中对于专业人士和工匠精神的定位。
华盛顿与佩思在关于选举问题的某一点上发生了激烈的争论，他说了一些冒犯佩思的话。佩思把华盛顿一拳打倒在地，华盛顿的部下马上赶了过来，准备替他们的长官报仇。华盛顿当场阻止，并劝他们返回营地。
1．认真接受不同的意见