赞美、广告宣传、就职演说、毕业典礼、纪念活动、庆祝活动中的讲话,通常是以激励为目标。这类说话旨在坚定人们的信心,激励人们的斗志,引起精神上的兴奋。
当然,联想出来的话题不要脱口而出,而是要先在头脑中判断、思索一下,不要信口开河。
日常交往中,常常会遇到一些人,他们口若悬河,滔滔不绝,总爱显示自己怎么样怎么样,好像他博古通今似的。他们从来不给别人说话的机会,每当别人说话时,他们总是要不断地打断别人,开始自己的长篇大论。这些人让谈话成为他们一个人的演讲,这样的人正是误解了口才的真正意义。

3.有限的时间内合理安排讲话内容。将大家最感兴趣的话题作为重点,用60%的时间详细阐述;公司推介是次重点,以30%的时间加以介绍。整体统筹后,将讲话时长控制在要求范围之内。
当听众发现讲话的内容与自己的关系不大,自然不会给予太多的关注,往往便会采取一种“事不关己,高高挂起”的态度,不会对讲话者有太多的回应。在这种情况下,常常会出现冷场。
当别人指出自己的错误,尤其是直截了当地指出的时候,一般人似乎都受不了。
倾听是理解,是尊重,是接纳,是期待,是分担,也是共享快乐。倾听可以加强彼此的交流和沟通,获得对方的喜欢与信任。上帝给我们两只耳朵一张嘴,就是叫我们少说多听,因为聆听是世界上最动听的语言。
通过这些有效的训练,德摩斯梯尼觉察到自己已经能够很容易地克服恐惧或焦虑,并且取得了突破性的成功。
有一些能言善辩的人,为了显示自己的口才有多么了得,在和他人交谈时,他们常常尖酸刻薄、咄咄逼人,带有挑衅意味。这些人不懂人际关系的维护,目中无人,争强好胜。卡耐基对此说:“你可能赢了辩论,可是你却输了人缘。”任何咄咄逼人的话语都是带有攻击性的,会让对方感觉不舒服,阻挡了正常的开放式的交流,并且引发不必要的争吵。
这个幽默故事告诉我们,说话还是短一点、实在一点好,长篇大论、泛泛而谈容易引起听众的反感,效果反而不好。
敬慕式的谈话方法给人一种贴心的感觉。对陌生人的才华、能力表示敬重、仰慕,这是热情有礼的表现。不过要注意掌握分寸,敬慕要恰到好处,不能胡乱吹捧,否则会让对方产生厌恶感。
第二天一早,华盛顿递给佩思一张便条,要求他尽快到当地的一家小酒店去。佩思如约到来,他是准备来进行一场决斗的,令他感到惊奇的是,他看到的不是手枪而是酒杯。
有这样一句话:“当两个人总是意见相同的时候,其中一个人就不需要了。”确实如此,由于人们的成长环境不同、阅历不同、学识不同,在对待同一个问题时,就会出现意见相左、观点不一的情况。当意见不一致时,有些人往往喜欢固执己见、坚持自我;有些人喜欢争论到底,非要辨出谁是谁非。这样只能产生不必要的争论,导致矛盾扩大化。
人类的言语交际是一个相当复杂的过程,当表达的一方按照预期的目的发出话语信息,或因措辞不当,或对交际对象缺乏了解,引起对方的误解或反感,这时就得加以控制调节,换一种说法,使对方易于理解,乐于接受;有时交谈的开始阶段是按原定目的进行的,可是说到中途,或因对方及周围情况的反应变化,或因兴之所致,谈走了题,偏离了原定目的,同样需要自觉控制,调节说话行为,以便回到原定话题上来。
“台上一分钟,台下十年功。”说话高手都需要苦练口才基本功,从最基础的语速、吐字发音练起。优秀的基本功是口才艺术的基础。
3.对方事业上的成就、工作上的情况。


