这是企业管理者及员工设计、充分发挥管理者及员工潜能的一门经典课程。
汽车上与一个陌生人相遇,两人都坐在驾驶员的后面。汽车上路后不久就抛锚了,驾驶员车上车下忙了半天还没有修好。这位陌生人建议驾驶员把油路再查一遍,问题果然就是出在了那里。退伍军人据此分析这位陌生人可能是从部队里学来的
因为观众直觉上就会比较信任那些内向但是实诚的人,而信任是获得良好演讲效果的关键。
两年之后,富商应邀参加一个商贾云集的慈善募捐会议时,一位西装革履的年轻书商迎了上来,紧握着他的手不无感激地说:“先生,您可能早忘记我了,但我永远也不会忘记您。我一直认为我这一生只有摆摊乞讨的命运,直到您亲口对我说,我和您一样都是商人,这才使我树立了自尊和自信,从而创造了今天的业绩……”
妙用修辞,给语言多一些美…
如果在这种陌生人聚会的场所多锻炼几次,下次再碰到陌生人,也就不至于生疏和胆怯了。
只有相信自己能够成功,并且坚定不移地相信自己,你才会成功。
脉络清晰,逻辑性强

老师的巧妙解答既化解了同学们对他的积怨,又含蓄幽默地表达出必须“严”的道理,令人击节赞叹。
惠子没有直接拒绝梁王,而是回答说:“假若有个人不知道‘弹’为何物,您告诉他‘弹就是弹’,他能明白吗?”
懂得如何赞美别人
据对包括核能、煤炭、石油、水力、风力、太阳能等在内的11种能源的危害性做的系统比较,核能是除天然气以外最安全的一种能源……” 在这个说明中,科学家将晦涩的核专业知识与大众所熟知的日常生活知识相比较,根据听众的知识水平调整发言技巧,使缺乏科学知识的大众,也会对核电站的安全深信不疑。
当恺撒率领他的军队从高卢渡海而来,登陆现在的英格兰的时候,他是怎样取得胜利的呢?他把军队带到了多佛海峡的白岩石悬崖上,让士兵们望着位于自己脚底200英尺的海面上燃烧的船只。
凭着对目标的专注和近乎神圣的成功的信念,乔治战胜了常人难以战胜的困难。
批评人的话语,一定要让受批评者听懂,否则只是对牛弹琴。
毕竟生活中不是自己不逼自己,就是别人来逼你,既然如此,为何不把自己生活的主动权掌握在自己的手中呢?每个人学习、提升的路上肯定会有失败,但你从这所有的失败中总结出的经验会成为你一生的财富。
◎◎多变的视角 所谓视角,是指人们观察事物的角度。
人与人相处,发生争吵在所难免。朋友、家人之间也不会例外。对此,一旦有了纷争,即使认为自己这一方在理,也应避免过分的数落、指责。
第二步是练声。首先要放松声带,发一些轻慢的声音,就如同“啊……”、“一……”不要一开始就大声叫喊,或者发出刺激的声音。让声带做好准备工作。


