学会道歉是一个重要的社会技能，真诚的道歉将会使人们感受到人与人之间最美好的情感。犯错之后一定要及时道歉，同时，态度要诚恳、认真，不能带有怨气，或者是敷衍了事，这样不仅不会得到对方的原谅，还会进一步激化矛盾。
学习演讲口才最“吊诡”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然开不了口，无法去表达！ ——因为，“知识”不等于能力！能力，一定是训练出来的！
而在双向交流中，任何一方都不要滔滔不绝地包场，而是要积极互动，给对方充分的发言时间和机会。
中国战国时代有苏秦、张仪二人凭借其三寸不烂之舌游说各诸侯国、纵横天下，三国时代又有诸葛亮舌战江东群儒，联吴抗曹；
一个人讲话的声音，既是其最感性直觉的，也是最具代表性的符号。俗话说“音容笑貌”，声音的重要自始而知。所以，在口才基本功的训练中，美化声音必不可少。
无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
而它的这种向下的推力，会按摩和刺激腹腔的上部器官，比如胃、肝、胰，等等。
有人的地方就有说服，人与人之间就是一个说服与被说服的过程，你说服力的高低直接决定了你的生活水准！如果对自己收入不满意，最快的方法就是提升自己的说服力！
使用通俗易懂的语言
表现出团队精神说话技巧：卓卓的主意真不错！卓卓想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本说话技巧。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。
这些练习方法在我演讲能力提升之路上起着至关重要的作用。
2．提出一件事情，或者一个人，询问对方的看法和意见，活跃谈话气氛。
2．灵活自然，就地取材
苏秦受了很大刺激，决心争一口气。从此以后，他发愤读书，钻研兵法，天天学习到深夜。有时候读书读到半夜，又累又困，他就用锥子扎自己的大腿，虽然很疼，有时候都刺出血了，但是这样一扎，精神却来了，他就接着读下去。就这样用了一年多的功夫，他的知识比以前丰富多了。
工作后，更少有机会上台，而一旦上台就会各种紧张担心害怕自己出糗。
有一天，一位年轻的作者来到出版社，向编辑推荐自己的作品。编辑看了他的作品后问道：“这是你自己原创的作品吗？”
要注意选择笑的时机、场合、话题。在欢庆、愉悦的场合下，在轻松的气氛中，在诚恳坦率的交谈中，应该笑。在探视病情、承认错误、参加追悼会、给烈士扫墓的时候，就不能面带笑容。如果这时还在嘻嘻哈哈、说说笑笑，就显得很不恰当了。
这个学期，我很荣幸地选上了我们可爱、大方的张老师主讲的《演讲与口才》一课。从小到大，我一直都是一个木讷，语言组织和表达能力不强的人，曾经一段时间，我因为自己语言能力而自卑，但通过这个学期的学习，我明白到没有人的口才是天生的，好的口才也是练出来的，要有一个成功的演讲就必须要有好的口才。
这些练习方法在我演讲能力提升之路上起着至关重要的作用。