古人云“立片言以居要”。语言简洁,是指语言简明扼要、言简意赅。语言简洁要遵循“言简而意丰,言简而意准,言简而意新”三个原则,即用最精炼的语言讲述丰富的内容,把意思表达准确,并且使语言充满新意。简洁的语言可以一语中的、一言九鼎、字字珠玑。
T(Time)指时间,得体的穿着要根据时间来决定。一个在三伏天还身着深色长袖衬衫的人,给人的第一印象不会太好。
此类情况包括打招呼、寒暄、应酬、拜访、介绍、主持人讲话等。这种类型的谈话一般是出于社交目的,或为了交际,或者是沟通的需要。
香港九龙有一家美容院,生意兴隆为当地之冠。在讲述经营之道时,店主坦承,是由于美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。怎样才能使员工善于说话呢?原来店主规定,每位职员每天早上开始工作之前,一定要阅读报纸杂志,这成为了一项日常功课。
“你说到热带,我想起来了。我的一个同事前几天刚去斐济玩了,那里的风景非常美,他都想在那里定居了。”
年轻时候的乔治有一个梦想,他希望能够改变世界、服务全人类。
2.不要急于为自己辩解,固执己见
如果要求证对方是否听懂你的意思,最简便的方式就是问一问:“你懂我的意思吗?”然后听听对方口中说出来的是否是你的本意。
据对包括核能、煤炭、石油、水力、风力、太阳能等在内的11种能源的危害性做的系统比较,核能是除天然气以外最安全的一种能源……” 在这个说明中,科学家将晦涩的核专业知识与大众所熟知的日常生活知识相比较,根据听众的知识水平调整发言技巧,使缺乏科学知识的大众,也会对核电站的安全深信不疑。
态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的;气质不是天生的,很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的,因此礼仪后天培养就显得尤为必要。学习并训练礼仪,培养优雅举止,提升自我形象,展现个人魅力,表现健康自信,让自己在人生旅途中有意想不到的收获。
“没想到兰花的种类还是世界之最呢!”
微笑是人际交往的润滑剂。每一个真诚的微笑都像是蓓蕾初绽,微笑根植于人们的心灵,散发着友爱和善良的芬芳。真诚的笑脸会让每个人都感觉放松、亲切,并且充满安全感。
有时候,即使这种恐惧感一发而不可收拾,甚至会造成心理障碍和言辞不畅、肌肉痉挛等严重情况,并因此严重影响你的说话能力,你也大可不必绝望。
以下情况我们常遇见:
遇事难免有紧张的心理——心理素质不好,得状态调整;
想提升自信心、改变坏习惯——心理素质不足,得凡事以终为始;
既想自我调整能力强又能辅导他人建立积极的心态——心理素质趋势,这是信念追求结果;
没达成目标的方法,得学会神经链的自我调整。
职场中,除了勤奋工作,善于思考外,表达能力是非常重要的一项能力,从某种意义上来说,当众表达能力往往就是他的工作能力。表达能力良好的人能快速准确的传达自己的信息给周围的人,下属能领会他的布达信息,同事能接收到协作信息,上级能得到他的能力信息。

7.引经据典
但跟客户谈需求什么的,没问题。
这就是“验成功感觉,提升自我认识”再通过演练、感悟自身的不足之处,进行改进,表达尽情投入,增加感情力量;最后再次实操终于出手不凡!


