顾城说：“黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它寻找光明。”每个人都向往光明，但是，当陷入黑暗的境地时，你要能够把自己的灵魂从阴霾中拯救出来，生命中的一切事情，全靠一种自我调控能力，只要有坚强的意志，像梅花一样熬过苦寒的冬天，你的生命也会绚烂绽放。
满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则，掌握人际关系的人性需求，就像企业掌握了空白市场，你的产品固然是人们目光的焦点，因为只有掌握人性间的需求，才能让你像一块磁铁般，使想依附你的东西都往你这边靠近。
人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究，从人性需求七大特征：“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限”中追求，最终掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主动权；
吉姆自创了一套记忆姓名的办法。无论何时何地，只要遇到陌生人，他一定要把对方的姓名问清楚。不单单是几个简单的字母，还包括对方的职业、党派、宗教、家庭状况等其他一切的相关资料，并且把这些信息牢牢记在脑袋里。甚至他回家后还像学生做功课一样，反复复习。
人们最关心的是自己，这是人类最普遍的心理现象。因此，你必须谈对方所关心的，这样，对方会认为你很关心体贴他。
演讲时、作报告时、当众发言时……面对众人的目光，讲话者难免会感到紧张、怯场。就像那句歌词一样“如今站在台上，也难免心慌”。即使是世界第一流的演说家也在所难免。
10．讲故事
4．不要啰里啰唆
《小诀窍》利用性格特点，塑造合适形象总体来看，性格内向的人在说话上有以下几点优势：第一，在表达上，内向的人的确有缺陷，但是这个缺陷并不致命，甚至挺可爱，因为你只是嘴笨，又不是脑残。
多讲的方式：把握机会。在工作中把握一切机会当众表达，比如头脑风暴会上，不要拘谨，一定要积极发言，因为头脑风暴会的规则就是发言没有对错，不允许批判。
4．向给你帮助的人送一份礼物，表达出你的谢意。朋友请你去看某位明显的演唱会，事后，你可以送他一本这位明星的写真集作为回报。
掌握说话节奏，让语言具有…
④针对不同的场合和目的，思路清晰，条理清楚，语言有力；
⑤达成有效沟通，提高工作效率，特别是工作汇报的流畅性；
⑥通过学习和演练，提升学员口才表达的热情、自信和实战能力；
华盛顿议员们大为愤怒，纷纷要求马克·吐温道歉并予以澄清，否则就将以法律手段控告他。
第二步是练声。首先要放松声带，发一些轻慢的声音，就如同“啊……”、“一……”不要一开始就大声叫喊，或者发出刺激的声音。让声带做好准备工作。
2．给自己打气
讲故事法:我们的口才培训，要求学员能够讲100个以上的故事，不同时候要能够讲不同的故事，而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听，讲得精彩，熟能生巧，讲多了口才就来了。
