一个丑陋而自恋的人说：“如果美丽是一种错误，那我已经千错万错了。”
内在修养的提炼；应用“人际沟通大秘诀--3A原则”让你知书而达礼提高内在素养；心态也是仪表内在修养的必修课，换位思考要学，真诚主动更要学；礼仪的塑造体现在生活工作中的每一个细节，你生活的点点滴滴决定你的气质。
强化升华，主导新绽放。
• 提升个人生命品质；
• 提升关系连接品质；
• 提升富足成功品质。
2．友好邀约式
凭着对目标的专注和近乎神圣的成功的信念，乔治战胜了常人难以战胜的困难。
英国前首相温斯顿·丘吉尔曾经说过：“一个人能面对多少人当众讲话，他的事业就能做多大！”
系统控制力没有一场演讲会顺着你原来预想进行下去，中途总存在些小插曲；面对听众的疑问你要当场解决，面对听众的反对意见，要平息又要支持，面对其他突发意见时，你要趁着冷静的面对，要不失大体！这种种情况都要你的系统控制力很强才行。
许多人的身体不舒服，主要是因为肠胃不适，而一旦我们的肠胃因为横膈膜的按摩而得到适当的运动，那么大部分的不舒服都会消失。”作了这番解释以后，虽然麻烦了一点，但是学员们都听懂了他的话。
当众讲话时遭遇冷场，可通过暂时变换话题的办法吸引听众的注意力。可以穿插一些人们在生活中津津乐道的闲谈资料，以此来活跃现场气氛，让自己成为听众的焦点。恰当而又适时地讲述一些趣闻轶事，会使呆板的现场马上活跃起来。此时，讲话者再将话题转移到原来的内容上，效果就要理想得多了。根据现场情况和对象，话题的变换是不定的，随机的。
用一个笔记本逐项地记下上面的每一个问题，并把自己过去的经验如实记录下来。
我们都知道，一个人如果不下水，便永远也学不会游泳。
“洋兰中，新毕吉乌姆兰、蝴蝶兰为大众所熟知，还有斑达兰、密福托尼亚兰，还有一些其他的珍奇品种，五颜六色，漂亮极了。不过，概括起来，兰花是属于热带花卉。”
体现说话水平的发言活泼，在用词方面我们要注意以下两点。
这时，消极的思想极有可能彻底毁灭你的自信，所以，你应该先给自己打气，用浅显的话鼓励自己。
记住对方的名字随时随地都可以进行，不要把“没有时间”作为借口，你比吉姆更忙吗？比拿破仑三世更忙吗？在和陌生人交谈时，把他的名字和他的衣着、外貌、举止、谈吐结合起来，就会更加容易记住对方的名字。
现代社会竞争越来越大，人们总是纠结于现实和梦想的差距，一次次希望，又一次次失望，机会失之交臂，有时甚至觉得人生无望，其实，太阳每天照常升起，我们还是小时候那个充满活力的自己，只是在成长的过程中，由于心理素质不够强硬，阻碍了我们生活与工作前进的脚步，让我们共同学习《心理素质》吧
和陌生人说话时把握好分寸
想要避免冷场，就要保证谈话的话题有趣、有益。“曲高和寡”，会导致冷场；“淡而无味”，同样会引起冷场。不希望出现冷场的交谈者，应当事先作些准备，使自己有一点“库存话题”。
秘诀无非六字：多观察多模仿。
渐渐的，摩契斯卡夫人的语调转为低沉，最后在慷慨激昂、悲怆万分时戛然而止。此时，台下的观众鸦雀无声，同她一起沉浸在悲伤的情绪之中。在这一片寂静中，台下却传来一个男人的笑声，他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因为他的夫人刚刚用波兰语背诵的是九九乘法表！
