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而只要是讲起自己真正感兴趣真正在行的东西，内向的人也能成为聚光灯下的宠儿。
林肯曾说：“宁可给一条狗让路，也比和它争吵而被它咬一口好。被它咬了一口，即使把狗杀掉，也无济于事。”遇到那些蛮横不讲理，或者为了显摆自己而处处和人争执的人，我们更要避免和他们争吵。在非原则问题上避免和他们发生冲突，否则只能浪费我们的时间和精力。
想一想上次最紧张，或肾上腺素飙升的时候是什么时候。（adrenaline：身体内一种能让人紧张、兴奋的激素）。不管你有没有意识到（大多数人没有），当你紧张的时候，你的呼吸会变得很浅（your breathing was likely shallow）。这不仅让你感到呼吸困难，同时也会因为紧张而产生恐惧感。
“刚才我讲的一些话，是一些不成熟的看法，别人听说了难免会见笑，所以还是你知我知就好了，不要传出去，以免引起麻烦……”
事后他才知道，居委会主任向保管员说：“新来的青年人对你的服务特别满意，还要感谢你。”秘密就是这样。
多变的视角可以充分显示语言的魅力。
你应该首先给自己订立一个计划、确定一个目标，然后踏踏实实地为这个目标奋斗。
安慰别人的最佳方式：
6．长期不交往，或者是多年不见而比较疏远。
口才是一种傲人的资本，但是，大多数人在面对众人的时候却不能侃侃而谈，当他们站起来说话的时候，会感到手足无措，在大众——即使是熟识的人——面前说话时，他们会连一句完整的话都说不出来。
而且很多经典游戏里的细节，内行会跟我们有共鸣，外行会觉得长见识。
看着人练比自己对着墙壁练的效果好很多。
那么，如何才能提升自己的口才能力呢？这正是我们培训的目的。
吉姆的回答简单有力：“苦干！”
个人的生活经历越丰富，话题就会积累得越多，聊天时出现冷场的可能性就越小。
讲话者在大多数情况下，说的话都应当是明确的，绝不能含糊其辞，模棱两可。
富商万万也没有想到，两年前一句普通的话竟能使一个自卑的人树立了自尊心、一个穷困潦倒的人找回了自信心、一个自以为一无是处的人看到了自己的优势和价值，终于通过自强不息的努力获得了成功。
