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为什么有人际沟通的烦恼?
在那些成功地获得了说话技巧的人当中，只有极少数人是真正的天才，大部分人都是跟你我一样的普通人。
“您身体不错，孩子又很孝顺，真是有福气啊！”
人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究，从人性需求七大特征：“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限”中追求，最终掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主动权；
多听广播，吸取别人的经验，也可以不断提高和改善自己的说话水平。尤其要多听听新闻播音员播报新闻，他们吐字非常清晰，语速适中，能把信息顺畅的传递给我们。不妨模仿你最喜欢的播音员，以他的标准要求自己，相信你的说话水平会大幅提高。
扩展谈资，引出话题的几种方式：
交感神经被激活之后，就会引起一系列的生物反应。
特色介绍 A、 自我介绍，分别从个人生活经历和工作经历来介绍自己，从个人及专业角度来认识自己 B、 人物介绍，学习如何把握人物特色，充分运用事实来客观评价别人，认识自己。
1．就地取材
对心境不同的人应说不同的话。
多找机会上台：很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台，没有公众场合发言的机会。其实，这是一种误区，我们平时生活工作中，公众演讲的机会太多了，只是我们没有发现，没有这个意识去参与。
对于那些平时不敢说话的人，随时随地都有训练说话胆量的机会。
批评人的话语，一定要让受批评者听懂，否则只是对牛弹琴。
这时，马达只有不停地运转，才能保证冰箱里的冷度，但是这会减少你的冰箱的使用寿命。
“谢谢你陪我度过一个美妙的下午。”
5．不要急于告辞
