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把自己的观点当作至高无上的真理，把自己的话当作金科玉律，这样的人总免不了和别人争吵。因此，先冷静地听完对方所有的观点，客观地分析和思考，说不定就能从中获得极大的益处，客观冷静是最好的说话态度。
这样的结果可想而知，虽然他们高谈阔论，大量使用工作中常用的词汇，却使得那些外行听众根本不了解他们所说的话。
好口才是练出来的——最实用…
在这些时间里，他全神贯注地投入到他的学习和研究中，用心极为专一。
凭着对目标的专注和近乎神圣的成功的信念，乔治战胜了常人难以战胜的困难。
当你把自己的精力和才能都用在这上面时，那么你离成功就不远了。
第二次世界大战期间，面对希特勒的进攻，英国节节败退，人心彷徨，士兵士气低沉。当时的英国首相丘吉尔觉得有必要做一场演讲，来激励士兵的士气，挽救国家的命运。
目的明确，你的谈话、你的社交往往能够取得良好的效果，只有目的明确了，才知道应该准备什么话题和资料，采取何种说话语体风格，运用哪些技巧，从而做到有的放矢，临场应变。
罗曼·罗兰曾说：“面部表情是多少世纪培养成的语言，比嘴里讲的，更复杂到千百倍的程度。”在面对面的口语交际中，面部表情尤为重要，它是心灵的“晴雨表”。面部语言能帮助我们传递更多的信息，沟通人们的感情，可以有效地提高口语表达效果。已故美国记者根宝在《回忆罗斯福》一书中写到：“在短短20分钟之内，他的面部表情有：稀奇、好奇、伪装的吃惊、真情的关切、担心、同情、坚定、嬉笑、庄严，都有超绝的魅力，但他可不曾说过一个字。”由此可见，面部表情完全可以充当你的“发言人”，即使你没说话，也能通过面部传递信息。
回至初心，强化讲话的美好体验
一个人讲话的声音，既是其最感性直觉的，也是最具代表性的符号。俗话说“音容笑貌”，声音的重要自始而知。所以，在口才基本功的训练中，美化声音必不可少。
如果让你站在众多人面前讲话，几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区：<BR>忌紧张、自卑或自负；<BR>忌语速太快或节奏过慢；<BR>忌吐字不清、普通话不准确、方言太重；<BR>忌跑题、主题不突出；<BR>忌肢体配合不自然，与内容不相关；<BR>忌使用攻击性、不礼貌的手势；
工作中、生活中、学习中，处处都免不了和陌生人接触。然而，很多人在面对陌生人时，往往不知如何开口，不懂如何顺利地交谈。他们也因此失去了结交朋友、开展工作的机会。很多口才高手能和陌生人一见如故、侃侃而谈，他们的人生也因此更加精彩。
刘向《说苑》中讲过这样一个关于“比喻”的故事：
几乎在每一次演讲之前，他们都会感到某种恐惧，而且这种恐惧感会一直持续到刚开始的几句话。
